郑荣胜要求，工会干部要勤于学习。通过不断学习来更新提升自己，要认真学习贯彻习近平总书记系列重要讲话精神，学习智慧经济、信息经济等新知识，学习工会新理论、新方法。要树立终身学习的理念，“学然后知不足”。要注重实践，把学到的知识运用到为职工服务的实践中去，做到触类旁通、举一反三、融会贯通。工会干部要勇于创新。要勇于突破，敢于否定自己，修正原有政策，不墨守成规、抱残守缺。要破旧立新，用新观念开拓新思路，用新思路寻找新方法，用新方法解决新问题。工会干部要敢于担当。担当是勇气和魄力，更是事业心和责任心。不当“面团官”、“和事佬”，对自己的人和事要敢抓、敢管。工会干部要善于合作。要牢固树立“工会一盘棋”的思想，做到分工不分家。要善于整合各类工会资源，助力各项重点工作的顺利开展。要换位思考、互相补台，学会欣赏别人、完善自我。各部门、区县（市）、产业间要互相配合，积极推进工作。工会干部要乐于为民。工会工作的出发点就是为职工群众服务，特别是青年工会干部，要从内心树立起工会是职工的“娘家人”和“贴心人”的观念，真正为职工多办实事、办好事。工会干部要甘于奉献。要为服务职工群众奉献时间、奉献精力，还要正确对待得失、待遇和荣誉，耐得住寂寞、经得起考验、守得住清贫。工会干部要严于律已。“打铁还需自身硬”。领导干部要带头严格要求自己，不断提高自身的能力和水平。工会干部要重于落实。没有落实，一切都是空谈。要把这次研讨的成果转化为行动，落实到下半年各项重点工作上来。

    郑荣胜强调，下半年各级工会一要在围绕中心上有所作为，深入开展“五小五技”建功立业活动。要围绕重点工程项目建设、智慧城市建设、“五水共治”、“四治”等市委市政府中心工作，扎实开展小革新、小发明、小创造、小设计、小建议等“五小”活动，打造市一级的品牌和拳头产品；要进一步加大技能培训、技能比武、技能帮带、技能晋级、技能激励的工作力度，提高工作实效。二要在服务维权上有所作为，深入开展“五进五送”活动。要务求实效，主动进企业、进村庄、进社区、进楼宇、进市场，送培训、送文化、送法律、送保障、送健康到农民工、劳务派遣工、困难职工等一线职工中去，真正解决工会服务“最后一公里”的问题。三要在队伍建设上有所作为，深入开展“五爱五心”活动。爱杭州、爱学习、爱岗位、爱创新、爱生活的“五爱”理念是杭州职工社会主义核心价值观的具体体现，爱心、热心、诚心、穵心、尽心的“五心”精神是当代杭州工会干部的良好形象。各级工会要广泛宣传、树立典型、认真践行“五爱”理念和“五心”精神。四要在组织建设上有所作为，建好“五有”职工之家。要解决“数字工会”、“牌子工会”、“空壳工会”的问题，确保做到有工会组织、有活动载体、有制度机制、有经费保障、有工作业绩，夯实工会基层基础，充分发挥基层工会的作用。五要在构建和谐社会上有所作为，打造“五企”，推进企业社会责任建设。企业履行社会责任是企业践行社会主义核心价值观的重要体现，是企业传递社会正能量的重要途径，要继续抓好和谐劳动关系创建、推进工资集体协商和“双爱”活动，努力打造诚信企业、活力企业、绿色企业、和谐企业、爱心企业。要科学推进企业社会责任建设工作，评定标准设置要简单易行，让企业有实惠、没负担，把企业社会责任建设打造成杭州工会的又一品牌。六要在关爱外来务工人员上有所作为，推行“五大行动”，帮助农民工圆梦。要整合、提炼、深化、出新，扎实推进“牵手小候鸟”、“138”蓝领素质提升工程、“新杭州人文化家园”等工作，做好春送岗位、夏送清凉、秋送助学、冬送温暖全方位服务，用好医疗互助、困难帮扶等政策，使政策长期化、活动经常化，多层次为职工提供服务，让外来务工人员在杭州工作无忧、生活无愁、家庭幸福。（张晓燕 ）