人民网三亚频道10月30日电（于耿燕 通讯员 周畅）10月28日至29日，三亚市总工会“酒店员工职业素质”培训讲座走进三亚湘投银泰度假酒店。海南省总工会、酒店各部门督导管理人员及相关部门服务人员共计60余人参加了培训。

　　此次讲座分别由毛晓冬老师及徐风老师进行主讲。在为期两天的培训当中，两位老师围绕如何完善服务礼仪强化服务意识以及提高企业督导管理人员的执行力为主线，结合日常实例为在场的学员进行了生动的示范及讲解。

　　三亚湘投银泰度假酒店一直以来都非常重视塑造酒店员工良好的职业素养，通过定期开展职业培训，不仅为员工营造了良好的学习氛围，更加重要的是使得酒店服务人员的服务水准得到显著提升，从而确保了酒店过硬的服务品质。