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让工会与农民工心心相通
——沈阳市总工会全力打造“爱异客”农民工网上之家综述
劳模在浑河游船上留影,马上上传到网上
手指轻点讯息一目了然
世界上最遥远的,不是现实的距离,而是心与心之间的距离。从系统维权到综合服务的完美转变;再到打造维权大厅加“爱异客”APP相互支持、相互补充职能的一虚一实两个工作平台,沈阳市总工会真正做到了工会就在农民工身边。
一款兼具维权、入会、帮扶、培训和服务五大功能的沈城农民工专属APP在工会的精心培育和沈城农民工的期待中应运而生。而“爱异客”的上线,也被沈城农民工称为是“最便捷”、“最需要”、“最实惠”的APP。
自今年5月19日,“爱异客”上线以来,一串鲜活的数字标志着“爱异客”在农民工群体中发挥的作用和取得的成效。4个月,52162名农民工成为粉丝,吸收零散务工农民工入会150人,帮扶困难农民工1人,培训养老护理员720人,开展线上线下互动活动5项,为农民工网上提供就业岗位千余个……一切服务面向农民工,一切实惠惠及农民工。
打造“爱异客”服务“251”工作大格局
沈阳市总在今年“9·25”期间已经累计为农民工做好事100件。在这百件好事中,最让农民工叫好的当属“爱异客”APP软件。今年,沈阳市委常委、市总工会主席王翔坤要求沈阳市农民工工作再上新高度,全力打造“251”工作大格局,即打造维权大厅加“爱异客”APP相互支持、相互补充职能的一虚一实两个工作平台,做好维权、入会、帮扶、培训和服务五项服务,做好农民工维权日系列活动,尤其要全力打造好“网上农民工之家”。
谈及打造“爱异客”农民工网上之家,沈阳市总工会农民工工作部部长蒋阳深有感触。她说,农民工的需要在变化,我们的工作就要跟着变。“爱异客”不是工会干部拍着脑门想出来的产物,是我们在调研中发现了这样的趋势和变化。农民工出了施工现场,更愿意躺在床上看手机。劳累、思乡、寂寞各种情绪夹杂在一起,通过一部手机便可以排解。互联网+时代的到来,也影响着农民工的生活方式。
工会干部通过进工地、访工友、问需求,他们发现,在沈农民工中有2/3农民工的手机可以浏览APP。研制一款农民工专属APP,将维权与服务从线下搬到线上,这样农民工可以躺在床上提诉求、看资讯、享服务,这样也让工会干部与农民工的心贴得更近。
今年3月,在原有“农民工之友”微信公众账号的基础上,沈阳市总工会研制开发了APP,并在全市乃至全国范围内进行了征名活动。“为APP起一个对农民工不贴标签的好名字,更容易吸引农民工的关注。”精心的策划让蒋阳至今记忆犹新。“爱异客”这个名字出自唐代诗人王维的《九月九日忆山东兄弟》“独在异乡为异客,每逢佳节倍思亲。”一句,这个名字贴切并饱含了工会对农民工浓浓的深情。
谈及“爱异客”今后发展的设想,蒋阳告诉记者,“目标只有一个,那就是让农民工实现维权服务网上一键通,让这个APP真正‘活’起来。”