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建中心搭平台设专线“零距离”服务
当好农民工“娘家人”
5年多来,天津开发区总工会为职工争取权益1.5亿元
中工网讯(记者姜明 通讯员姜书范)“我就在手机上点了几下,轻轻松松就解决了女儿无人看管的难题。”这几天天津立中车轮公司员工小王经历了忧喜两重天。几天前他还在为孩子无人看管的问题发愁。
就在小王发愁时,无意间,他点开了手机上的天津开发区工会微信公众平台,上面写着:“孩子无人看,找工会!”原来,为了解决外地员工子女无人照看的“老大难”问题,很多企业工会组织都推出了帮助照看孩子的“夏令营”,其中就包括立中车轮公司。“这可真是太有用的信息了!没想到加入开发区工会公众微信平台,就能得到这么多信息与服务。”
连日来,记者走访开发区总工会,通过他们的微信服务平台模式,体会到了职工享受的便捷。
据介绍,天津开发区现有企业4600余家,从业人员近60万人,其中大部分是农民工。区总要求,对建筑行业农民工入会,在每一个项目投产前的建设期,以项目为单位,建立项目工会。对区内25处职工公寓,成立公寓工会联合会,涵盖所有住宿的14万农民工。将小微企业的农民工入户登记,建立小微企业工会联合会,基本实现农民工入会全覆盖。
为确保农民工有安全的劳动环境,合法权益不受侵害。天津开发区工会不断拓宽维权渠道,打造社会化维权网络,完善服务农民工的长效机制。2009年,区工会建立“五位一体”的职工服务中心,配备4位法律经验丰富的人士,开设24小时维权服务热线,为农民工提供法律咨询、争议调解、法律援助、心理疏导、困难帮扶等全方位、一站式便捷服务。通过一系列“联动”机制,让维权成为农民工看得见、摸得着的实惠。职工服务中心年均接待包括农民工在内的职工来电来访4500余人次,已累计为职工争取各项权益涉及费用1.5亿元。
天津开发区工会还通过微信服务平台提供上百家特惠商户,涵盖食品、餐饮、医院、摄影、健身、日常用品、服务等多个领域。工会不定期地组织各类团购,企业职工可在微信平台上查询和购买。