苏欣上两天班平均要走八个往返到八个半往返,也就是至少16个33分钟。每当停站后,乘务员还要协助乘服人员恢复车厢卫生,做好发车前的准备工作等,而这些工作的限定时间长一点是15分钟,短一点只有7分钟,随后,列车就进入到下一个全新的“33分钟”。“这些旅客都是看不见的。”苏欣说。