引导双方达成协议，实现共决双赢

　　“职工想涨工资，想要得到劳动保护，想要得到培训机会，想要谋求福利，但不能单独向老板提出这类要求，现实中也很难实现。而是要通过集体协商，去实现合理诉求。”夏远洋认为，协商谈判应使企业和职工双方都认同，同时也应有各自的约束，这样双方才能得到实惠。

　　夏远洋说，集体协商很大程度上保障了职工权益，职工满意度高，跳槽率降低，生产积极性提高，公司也因此受益，这是双赢。但如何让集体协商顺利进行，同样考验着指导员沟通协调的能力。

　　在谢维克看来，集体合同要和职工的切身利益挂钩，要让职工感受到签订合同后有获得感。

　　“在指导重庆临江厂的集体协商时，我们对企业负责人提出，应在集体合同中加上女职工慰问日、残疾人慰问日，让特殊职工感受到公司温暖；外出搬运工有时候连吃饭都顾不上，建议每日补贴15元。”谢维克说，协商时，职工代表和企业方代表围绕职工诉求展开讨论，而指导员在其中就起着沟通协调作用，引导双方达成协议。

　　他举例说，为维护女职工合法权益，在指导重庆华森制药公司签订《女职工特殊权益保护专项集体合同》时，专门强调给孕产女职工提供良好的哺乳环境，在合同中写明建立“母婴室”，并由企业给予经费和设施设备的保障，企业方欣然应允。（工人日报—中工网记者 李国 通讯员 周苏敏）