随着各大传统品牌纷纷触电以及品牌商品多年来在商品品质和服务上的口碑积累，品牌商品将成为大促期间消费者购买的主流商品。

　　然而，有消费者反映，网购同品牌变频空调要提前5分钟开机。一款看似一样的电视机价格相差千元，实则型号相差一个数字……这背后是品牌“电商专供”的差别。

　　当今网购已经成为人们生活消费习惯，不过，在家电消费方面，不少消费者对线上线下产品仍心存顾虑。

　　现象1：网购家电价格过低 消费者心存疑虑

　　近日，消费者李女士向记者反映，在某电商平台大促期间购买了一款知名品牌的空调产品。价格虽然很便宜，然而安装师傅在上门安装时告诉她，使用这款空调制冷要比一般空调提早5分钟启动，制热则需提前更久的时间。李女士表示，在使用过程中也发现空调的制冷制热速度较慢，有时还会出现关机困难，又得知空调属于“电商专供”产品，因此担心网购的这款空调是否存在质量问题。

　　带着李女士提出的一系列疑问，记者走访了国美、苏宁等多家线下实体门店。销售人员在看过型号后表示，实体店售卖的空调中并没有李女士购买的这款，这一型号确实属于“电商专供”产品，目前只在互联网电商平台进行销售。

　　而对于安装师傅所说的制冷制热慢、需要提前开机等问题，某实体店销售人员告诉记者，一般空调制冷开机20秒出冷风，制热由于空调自身有一个防冷风设计，因此开机3分钟之后，出风口温度才会上升至30℃。

　　现象2：网购价格不一定比实体店低

　　记者走访发现，不仅仅是空调，冰箱、洗衣机、热水器等许多家电品类目前都存在“电商专供”产品。某实体店店员告诉记者，通常线下实体店的产品基本在线上也都能买得到，而电商专供产品只在线上销售。“比如某个厂商生产10种不同的产品，计划将其中5种产品进行全渠道销售，剩余5种分别供货给京东、天猫、国美、苏宁进行销售，那么剩余的这5种就为‘专供’产品，这其实是企业的一种差异化销售策略。在机型编码末位几个字母，将线上和线下产品区分开来。”

　　同时，记者还注意到，许多产品的网购价格和实体店价格相差并不是很大，有时候实体店打折力度甚至比线上还大。例如，某品牌一款二级能效无风感空调网售4099元，相同型号的产品在实体店的价格为4199元，打折后4099元，有些实体店促销最低价至3899元。