1月19日，伏玲在等待旅客下车。今年27岁的伏玲，是中国铁路总公司成都局集团有限公司贵阳客运段动车二队列车长，她在铁路系统已经工作5年，是贵州首批动车乘务员，并于2016年取得动车列车长资质。伏玲主要有开车前的引导、巡视车厢、检查危险品等值乘工作。2019年春运临近，加开列车和旅客数量将增多，届时，她的工作量加大。她说，她已做好春运服务工作的准备，将用心服务好旅客，让旅客能够平平安安回家。中新社记者 瞿宏伦 摄