中国网9月12日讯 9月11日,云南省昆明市旅游发展委员会根据《昆明市旅行社、分社及从业人员“红黑榜”制度》,发布了昆明8月旅游红黑榜信息。
其中,云南乐客国际旅行社有限公司、石林光大国际旅行社有限公司、云南省国际旅行社有限公司、昆明康辉旅行社有限公司、昆明风情国际旅游(集团)有限公司、云南天喻国际旅行社有限责任公司、昆明天翔旅行社有限公司、昆明翠华旅行社有限公司、云南云途国际旅行社有限公司、云南华悦国际旅行社有限公司等10家旅行社登上红榜,这10家旅行社均为接待游客数量大,且同月无违法违规、无旅游投诉记录的旅行社。
另外,中国金桥旅游有限公司昆明分公司、云南阳光旅游集团有限公司、云南腾飞国际旅行社有限公司(已吊销)、云南美阳国际旅行社有限公司(已吊销)、云南美冠国际旅行社有限公司(已吊销)、云南途悦国际旅行社、昆明环彩国际旅行社、盈科美辰国际旅行社昆明分公司、云南南飞国际旅行社(已注销)等9家旅行社以及导游李欣蔓、从业人员贺超2人因侵害旅游者合法权益,负主要责任而产生有效投诉2次及以上而受到行政机关罚款以上处罚,并被挂名黑榜,通报批评。
红榜为遵纪守法、心系旅客、提供优质服务的旅行社加以赞扬,黑榜则揭露了一批不良从业机构和人员的违法行为,惩处违纪行为,督促云南境内旅行社自查革新,也为消费者提供了甄别选择的依据,肃清旅游环境,推进云南旅游健康发展。
(伍策 楠雪)