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让游人看到美景感到温馨

2018-09-17 15:11:41 兰州日报

  推行党员责任区一个片区一面旗

  白塔山公园,游人如织,植被错落有致、道路清洁如新,创建全国文明城市以及社会主义核心价值观的标语随处可见。

  一线职工刘明生对记者说,保持公园整洁,规劝不文明行为,是他们每天的工作。每天8时前,公园内就已经开始保洁工作。记者了解到,目前该公园推行主景区垃圾清理“5分钟”工作机制,每天出动200人次,清运垃圾2车次,实行绿化带积尘、路面、广场一周一冲洗,定期擦拭全园所有栏杆,保证林区、路面、建筑、卫生间时刻干净整洁,林区树木无病虫害,确保了公园的整洁,得到了游人的赞许。通过开展“治斑祛秃”工作,共栽植各类苗木20000余株,成活率达到95%,使全园绿化覆盖率不断上升。

  白塔山公园管理处办公室副主任顾世辕说,为创建全国文明城市,宣传社会主义核心价值观,白塔山公园利用LED(发光二极管)大屏滚动播出社会主义核心价值观24字,穿插播出关心关爱未成年人,讲文明、树新风,志愿者服务等公益广告。

  他说,督查小组全天候在巡查,检查内容是卫生和不文明行为,以确保各项措施能够落实。值得一提的是,以前,每逢中午时段,总有人在长廊上睡觉或抽烟。现在通过巡查时发现,游人的素质比以前好多了,当他们对上述行为进行劝阻时,游人都很配合,这也使得他们工作的压力大为减轻。

  据了解,在今年的创建工作中,白塔山公园积极推行党员责任区,以班组为单位共划分13个责任片,积极开展了“一个片区一面旗,我为党旗添光彩”为内容的“创先争优”活动,55名在职党员各自承担一个责任片,分别承担安全巡查、效能暗访、质量监督、卫生保洁、绿化灌溉、文明服务、水电维护、树木修剪、病虫防治、灾害监测等十类日常工作,退休党员则是组成义务宣传队,定期定点为广大干部职工讲解党的历史、白塔山绿化变迁史,以鲜活的事例和巨大的变化讲述白塔山的发展来之不易,激发广大干部职工爱岗敬业的工作激情。目前55名党员活跃在管理处2300多亩管辖林区,党徽闪耀在各个片区,遍布于各个角落。

  始终把优质服务工作作为管理处的工作重点,持续推行“一站立、二微笑、三询问”服务标准,不断提高服务水平,树立窗口行业良好形象。管理处在游客服务中心设有文明旅游监督岗,设有投诉接待标识牌及投诉处理记录,在游客服务中心LED大屏公开国家、省、市三级旅游投诉电话和办公室旅游投诉电话,公开曝光不文明行为,做到投诉零积压。

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编辑:郭丽娟
 
 

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