中国网4月9日讯 来自湖南省文化和旅游厅的信息显示,清明假期,受新型冠状病毒肺炎疫情影响,湖南省旅游市场较春节有所回暖,但相比去年回升情况不佳。
数据显示,清明小长假,湖南省纳入监测的129家旅游区(点)假日三天累计接待游客199.06万人次,同比下降58.31%,累计实现营业收7674.05万元,同比下降76.53%。假期三天,大部分景区开门迎客,文化场馆、文化娱乐经营场所部分开放。
根据各市州情况综合测算,今年清明假期三天全省累计接待各类游客541.78万人次,同比下降60.41%,累计实现旅游收入35.31亿元,同比下降60.14%。
清明期间,湖南省各级文化旅游主管部门以疫情防控为主线、假日市场安全为底线,努力做好文化和旅游市场管理工作,提振文旅消费信心。
截至目前,湖南省已有超80家景区加入《中国旅游景区防疫自律公约》,近3000家酒店参与《中国酒店客房防疫自律公约》并上线美团“安心住”。省文化和旅游厅要求各有关单位抓好疫情防控,通过定期消毒、网上预约、参观限流、体温检测等方式,确保公共文旅场所清洁、安全。节前省文化和旅游厅与省文明办联合发出《文明礼仪倡议书》,引导文明、安全、健康旅游。扎实开展节前文化旅游市场安全检查,加大对营业性演出场所、娱乐场所、A级景区和星级酒店消防安全、设备设施安全检查力度,切实保障消费者生命健康安全。严格落实假日文化和旅游应急协调机制,严格落实24小时值班制,加强专人值班值守,做到各项工作“日报告和零报告”,及时有效处置假日旅游消费投诉、行业舆情和涉旅安全事件,清明假期间全省文化旅游市场秩序井然,未发生任何安全生产事故。
截止4月6日14点,共接到旅游咨询电话12个,已实时回复咨询人;收到旅游有效投诉9件,均在妥善处理之中,无重大旅游投诉舆情。(伍策 一丁)