开发

　　希望为观众提供尽可能好的服务

　　如果说秦陵地宫是吸引着人们的千古谜团，那么在地宫之上的兵马俑则在全球范围内有着更多的粉丝。每年近700万的游客跨越千万里来此地体验千古一帝的开疆拓土、煌煌功业，亲历大秦文明的伟岸气象、沧桑巨变。秦始皇帝陵博物院副院长田静说：“我们希望能够为观众提供尽可能好的讲解和服务。”

　　这时，一个名叫“博物官”的小程序就大显身手了。这是一款通过AI技术让用户更好地理解文化艺术的产品，用户用手机对准展品拍照就能得到展品背后的信息。在兵马俑博物馆，记者打开微信，找出“博物官”小程序，对准秦跪射俑，不到一秒钟便出现了关于“他”的所有信息：跪射俑出土于秦兵俑二号坑东端的弩兵阵中心，身穿战袍，外披铠甲，头顶右侧绾一发髻，左腿曲蹲，右膝着地，双手置于身体右侧做握弓弩待发状……

　　没听清？没关系，再来一遍；没听懂？没关系，在互动区问问其他用户。以往由导游举着小旗扯着嗓子背着千篇一律导游词的游览方式将被这样一种全面、有趣、便捷的互动展示所取代。

　　同样，借助现代科技使博物馆有了现代面貌的，还有故宫的端门数字馆。这是全国第一家将古代建筑、传统文化与现代科技完美融合的全数字化展厅。之前这里曾经举办过“故宫是座博物馆”的主题展览，同时也是端门的常设数字展，帮助观众通过数字建筑、数字文物来理解故宫博物院的历史、藏品和背后的文化。在这里，通过大型高沉浸式投影屏幕、虚拟现实头盔、体感捕捉设备、可触摸屏等，观众可以走进虚拟世界中的养心殿；打开微信，扫描展览中的二维码，还可以运用语音语义和图像识别等人工智能技术，让参观体验变得更有“AI”范儿——与宫中老臣寒暄聊天，不无感慨地牢骚一句：“我最近胖了”，智慧的老臣则用一句“君子不重则不威”让人会心一笑；站在一面镜子前，通过kinect体感试衣可以将宫廷服饰“穿上身”，一键扫描照片便能在手机上呈现，甚至可以在朋友圈分享。

　　转化

　　博物馆要互联网化、年轻化、生活化

　　在全民提倡回归传统文化的年代，传统文化便是时尚。

　　此言不虚。故宫从来都是时尚的——故宫收藏的《雍正行乐图之打虎篇》，在图上一脸严肃的雍正身穿欧洲文艺复兴晚期服饰，正向一头猛虎比画，四爷在一代勤勉之君表象下好玩乐喜时尚的本质顿时暴露无遗；在年轻人中大热的故宫日历，早在20世纪30年代就曾风靡一时，被喻为“民国社交的头号礼物”，俞平伯就曾将《故宫日历》赠送给老师周作人，梁实秋也在写给张佛年的信中，提过获赠《故宫日历》一事。

　　“博物馆不能把自己摆在高高的神龛上，而是要互联网化、年轻化、生活化。”故宫博物院副院长冯乃恩如此解读当下故宫的转变，“我们要真正拥抱互联网，用互联网的技术和语言重新解读、重新架构我们的传统文化，这样才能实现迅速扩大文化传播渠道的目标。”

　　这种拥抱是双向的，互联网企业也希望积极拓展与博物馆的链接。6月21日，腾讯集团高级副总裁刘胜义在戛纳国际创意节宣布，腾讯推出“全球数字文博开放计划”，向全球博物馆等文博机构发出邀请，希望通过开放腾讯云、腾讯地图、微信小程序、语音导览、AI、AR/VR等产品能力与技术手段，作为数字化助手为博物馆提供全面数字解决方案，通过“普惠连接、体验升级、传承活化”三个层面的行动，让更多人能以新颖有趣的方式体验传统文化的魅力，并促进不同文化之间的多元交流。

　　比如“玩转故宫”小程序正是腾讯开放技术能力，与故宫博物院近期推出的一个导览应用。游客使用这个小程序游览时，能享受位置查找、路线规划等精准的地图服务，还有多种炫酷“玩法”，如“AI对话大臣”“打卡故宫集神兽”，让传统文化更触手可及。

　　无论是用故宫胶带装饰大牌口红成为新的时髦，还是过去隐居幕后修复文物的匠人成为年轻人的偶像，又或是和腾讯、谷歌这样的大公司密切合作，曾经高冷的博物馆，正以前所未有的年轻姿态走入公众视野。

　　而在故宫大众化、生活化的道路上，有一点是故宫人坚守的：“那就是绝对不允许出现对文化的错误解读。”冯乃恩说，在做清代皇帝服饰APP、手游《奇迹暖暖》APP时，我们请故宫的织绣专家严格把关，逐一审核通过才能发布。

　　正是在这个标准下，正是在一个伟大时代和另一个伟大时代的对话中，科技，成了当代需求对接传统文化的渠道。

　　（本报记者 张焱）