各地发放旅游消费券以来，旅游经济恢复效果显著。中国人民大学公共管理学院教授许光建认为，从居民消费能力角度来看，发放消费券实际上相当于提高了持券者的可支配收入，使得持券者的预算约束曲线向外移动，增强了其消费能力，这种“收入效应”会使得消费者增加现期消费。

　　贵州派发消费券复苏旅游业。新华社发

　　3.旅游产品创新：“云旅游”、智慧景区服务升级

　　虽然国内许多景点已经陆续开放，游客线下游览也逐渐回温，在今年“五一”期间，“云旅游”作为一个具有开发潜力的旅游模式，依然保持了很高热度。“五一”期间，江苏南京夫子庙通过5G、大数据等新兴前沿技术，整合全区文商旅资源，通过多部手机同频直播的方式，助力推广和扶持重点商家、老字号品牌发展。据统计，5月1日至5月3日，在各平台每天观看南京夫子庙直播的人次均超过7万人，超过景区实地游览人数。

　　在疫情防控期间，“云旅游”作为旅游行业探索的新业态走进公众视野。在“五一”假期，通过直播“云赏景”“云逛博物馆”受到了许多无法出行的居家“游客”欢迎。

　　“数据显示，周边游热度已经开始恢复，但是许多人对跨省的中长途旅行还持观望态度。旅游直播不仅能为用户推荐周边好玩的景点，也可以让用户在无须跨省、跨国旅游的情况下，足不出户就逛遍全球，提前了解心仪的目的地，并在平台上参与旅行玩乐商品的预售。”冯饶说。

　　随着直播业态的不断发展，“云旅游”产品也在不断升级。“旅游直播不同于游戏、电商直播，后者在室内场景即可完成，旅游直播往往需要实地实景直播才能保证直播效果。这对平台的资源调动能力是一个挑战。”冯饶表示，旅游直播需要从旅行玩乐内容出发，与合作伙伴、旅游达人一起策划内容，设置互动环节，推出深度体验类旅游直播内容。

　　随着国内疫情好转，“五一”假期全国各地旅游景区已经开始有序恢复开放。各地酒店、民宿等旅游商家复工率稳步提升。一方面，景区、商家复工率高，安全措施必不可少；另一方面，推进“云旅游”、打造智慧景区等安全旅游手段也在不断升级发展。

　　在“五一”假期首日，云南省级全域旅游智慧化平台“游云南”App新版本上线。通过最新优化的直播功能，省内外游客可以通过1400余路直播流“云”游云南。在疫情防控要求下，云南多处景点除了做好游览预约、限流等防控措施确保景区有序开放之外，还将游览搬到线上，满足了更多游客的游览需求。

　　疫情防控的特殊要求推动了各省级智慧旅游平台建设脚步的不断加速。日前，贵州省推出“一码游贵州”全域智慧旅游平台，整合了大数据、5G直播、新零售、区块链等多项前沿科技，通过全省一个二维码，解决游客在贵州“吃、住、行、游、购、娱”等方面的个性化需求，助力全省文旅产业高质量转型升级。新疆天山天池、那拉提等景区也充分利用智慧旅游平台，推动“非接触式服务”。“五一”期间，“游山西”App也进入试运行阶段，山西省内所有旅游产品和服务在山西智慧旅游云平台上线上云，提升了旅游服务、管理、营销、体验的智能化水平。

　　在湖北武汉黄鹤楼、广西崇左德天跨国瀑布、浙江杭州西溪国家湿地公园等近百家景区，则应用了“景区智慧云平台”整合方案。从景区购票、入园、游玩到售后，实现了“全渠道、全场景、全业态”管理。实名预约、智能测温、人脸识别、分时入园等手段，不仅提高了游客游玩安全性，还推动了景区运营的智能化提升。携程副总裁、全球玩乐平台CEO喻晓江认为，我国景区实现在线预约制、进行智慧化升级已刻不容缓，这应该成为中国旅游行业“新基建”的重要部分。