对贝卡尔特（山东）钢帘线公司工会主席侯旭波来说，每天的一项重要工作就是打开邮箱，阅读从各部门投递来的邮件，仔细斟酌，反复思量，就邮件反映的问题和意见一一作出回复和安排。

　　“每封邮件里都是员工的心声，从中能看到他们的真正需求。”身为工会主席，侯旭波不敢懈怠。

　　在侯旭波看来，工会主席要承担起企业和员工之间的桥梁作用。想要把工会组织建设成名副其实的“职工之家”，就要近距离接触员工，把满足员工需求作为“第一目标”，把为员工办实事作为“第一任务”。

　　如何真正为员工办实事？除了认真对待员工邮件里的意见之外，侯旭波还鼓励员工参与到企业建设中来，让员工的才智真正在企业发展中发挥作用。

　　为鼓励员工多献良策，他号召员工针对公司管理工作中存在的不足提出书面意见和改进解决方案。为此，公司设立了月度、季度及年度建议奖，制定了完善的奖励制度。

　　此外，侯旭波还牵头成立了员工合理化建议系统电子平台创建小组，推出电子化处理系统，为员工开通了属于自己的“合理化建议银行”。在这里，每个员工都有自己的账户，每提出一条合理化建议，员工账户便会积攒10分，员工可以通过自助查询机查询积分情况，用相应分值来购买所需物品。截至目前，在系统中有记录的员工建议共计2.9万余条，被采纳的有2.16万条，2.07万条已经被实施。

　　自从成为工会主席，为了实现维护企业整体利益和职工合法权益的统一，侯旭波没少犯愁。

　　2013年开始，侯旭波鼓励员工内部创新，为员工搭建成长平台。为了吸引更多员工参与到创新实践中，他带头创建了侯旭波创新工作室，以生产经营中需改进的问题为重点，以车间、班组、部室为单元，设立了150个标准持续改进活动小组。

　　众人拾柴火焰高。各个活动小组总是能迸发出新的创意和点子。通过混料小组的攻关，生产中因混料导致的客户不满次数降为零；吊爪吊具管理小组通过努力，降低了生产中的安全风险……近年来，职工创新工作室共完成改进项目225个。

　　10余年来，侯旭波与企业共同进步，从普通工人成长为优秀的工会主席。2018年，侯旭波获得山东省富民兴鲁劳动奖章，在他看来，这是属于公司1600多名员工共同的荣誉。

　　“工会紧密联系着企业和员工，既然员工选了我，我就应该努力为他们负责。”侯旭波说。