厦门市服务业工会联合会全员在后方办公室与每一位乘车职工电话确认信息

　　3个人要面对200多名职工压力不小。在后方，厦门市总工会、厦门市服务业工会联合会也在积极协调配合，交通运输部门、南昌站、抚州站以及江西省总工会、南昌、抚州两地工会都给予了大力支持。

　　南昌市总工会派出4名志愿者一起帮忙组织协调，抚州火车站专门安排了一块有洗手间、有商店的区域作为乘坐包列职工的专属候车区。两个车站从职工进站开始就开辟了绿色通道，一路放行。

职工充当起了小领队

　　为了便于管理乘车职工，志愿者们将职工事先划分成几个小组，每个小组乘坐一节车厢，安排一位职工作为领队，协助安排座位。

　　尽力满足职工需求

　　采取“对暗号”出站

志愿者为职工发放泡面

　　动车发车时间为中午，志愿者们想到职工的午餐问题，提前联系了南昌车站购买桶装泡面，并引导职工轮流使用车上的热水。贴心的服务让乘车职工纷纷点赞。

　　在动车到达泉州站的时候，志愿者们便开始帮助职工做返厦登记工作。“我们前一段时间在厦门北站做过志愿者，帮助职工做过入厦登记，正好很熟悉这项工作。”吴剑金说。

　　原本包列动车的终点站为厦门站，但一些职工希望能在北站下车，更方便自己回到公司或住址，志愿者们又紧急联系后方，协调出站事宜。“最后采取了‘对暗号’的方式。”王意志介绍说，“在北站下车的职工只要说‘6561，务工专列’出示乘车短信，便可以顺利出站。”

　　有序的组织、周到的服务，让职工对身穿红马甲的工会志愿者充满信任。他们说：“从进站到乘车一路都很顺畅，这次返厦的过程一定会终身难忘，工会‘娘家人’的服务让我们感到温暖和贴心。”

到达厦门站，袁汉举着“返厦复工，感谢有你”的牌子，引导职工有序出站

剩下五名工会志愿者们把多余的泡面搬下动车送给厦门站后合影留念（从左到右依次为吴剑金、林永坚、王意志、蔡培志、林鹭波）

　　每一位出征的工会志愿者都是第一次接到这样紧急又重要的任务，高度紧张的工作状态让“壮汉”也难免疲惫，接回职工后，他们终于松了口气。尽管眼球里多了红血丝、嗓子哑了、倦了，但他们的依然觉得，能让更多职工平安返厦复工这趟差事很值得！（摘编自八闽工会人微信公众号）