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徐克成近照。文 岛摄(人民视觉)
5月羊城,多雨潮湿。74岁的徐克成每天9时准时走进办公室,开始一天繁忙的工作。他的电脑里,一张张彩色照片记录了广州复大肿瘤医院铸造“国际品牌”的艰难历程——从小到大,从国内到国外,累计收治癌症患者7000多例,来自全球70多个国家。
“患者满意、医生安心、医院发展”,广州复大肿瘤医院总院长徐克成终于梦想成真。2012年,这位与“癌魔”打交道数十年的老人获得国家“白求恩奖章”。
大医至仁,医德共济
梅州山区女孩江味凤,右眼长恶性纤维肉瘤,四处求医未果。来到复大肿瘤医院,家长口袋只剩1000元钱,徐克成当场拍板收治。护士金利介绍说,当时徐克成肝叶切除手术刚过10天,伤口未愈合,他按着腹部,组织专家会诊。
肿瘤切除了,眼睛保住了,几个月后,徐克成又带领医生护士,驱车8小时,赴梅州回访,为12岁的江味凤送去学习资料、文具。
这些年,广州复大肿瘤医院帮助了400多名贫困患者,资助和减免费用约600万元,公益性捐款1600多万元。2008年汶川大地震,该院派出了全省第一支民营医疗队,捐款捐物950万元,几乎掏出医院全部“家底”。许多人赞叹:“徐院长行的是医,送的是爱,守的是信,让我们看到的是美。”
上世纪80年代末,徐克成离开江苏南通医学院附属医院,调到深圳特区工作,便萌发了一个念头:创办一间“诚信、厚德、仁爱”的特色医院。创办“养和医疗中心”之后,他又应朋友之邀,创办广州肿瘤高新技术治疗中心,即广州复大肿瘤医院前身。4个创办人签名立据,约法三章:“不拿病人一针一线”,“绝对不收红包、回扣和吃请”,“如有违反,自动退出”。后来,这一“规矩”演变为“院训”——“厚德行医,医德共济”。
13年来,广州复大肿瘤医院从20张病床发展到350张病床,被评为“全国最佳肿瘤医院”“最具社会责任感医院”“全国诚信民营医院”。
它坚守道德底线——按社区门诊标准收费,优选治疗方案,控制用药比例。而“红包”“回扣”“吃请”,谁碰,罚谁。
它散发人性温馨——对住院病人安排专车接送,送鲜花、果篮,送生日礼物、贺卡,还设立心理辅导义工站。医院还有西餐厅、印尼餐厅和阿拉伯餐厅。
徐克成自豪地说:“我们鼓励记者暗访,也鼓励社会监督,至今没有发现违规之事。”