一次，在翻阅接待大厅意见簿时，一条群众意见给了胡朝霞很大启发：“办证大厅为什么不能建个叫号系统？”

　　说干就干，胡朝霞利用休息时间走访银行等机构的接待大厅，研究他们的叫号系统，再结合出入境管理业务，制定出一套详尽的方案。她又请技术部门的同志提供意见和技术支持。很快，一套功能齐备的叫号系统在出入境接待大厅应用起来，大厅变得秩序井然，效率提高了不少。

　　“北仑有外资企业2100多家，境外常驻人员2200人，其中台胞1400人，北仑出入境外管业务占全市总量的三分之一，排名第一。”对这些数据，胡朝霞如数家珍。

　　为做好“外管”业务，原本对手机APP并不熟悉的她，做起了微信群主。

　　“我们成立外管联络群，把每个企业的外管联络员都加了进来，通过他们，可以及时了解常驻外国人群的办证需求，提高效率。”胡朝霞告诉记者，大队还在全市范围内首推外国人签证到期提醒业务，向所持签证在15日内即将到期的外国人开展“温馨提醒”。

　　从警20多年来，胡朝霞一直在基层窗口服务岗位，在职时间最长的，是北仑交警大队车管所。北仑公安分局交警大队原大队长陈盛浩说，一次胡朝霞找到他说，一些司机由于疏忽，经常会忘记车辆年检、年审时间。而传统邮递提醒的办法存在缺点，一旦司机地址发生变更，就不能及时进行提示。

　　“她一直在用人工搜索的办法，在数据库里一条条找，然后提示司机。但北仑的驾驶员档案早已超过10万份，实在忙不过来。”陈盛浩被感动了，“要知道，电话提醒是小胡用自己的休息时间来完成的，这原本不是她的分内工作。”

　　“我帮她找来一个电脑编程高手，和她共同开发程序，自动检索快到期的机动车信息。”陈盛浩说，程序完工，这一便民举措推出了，受到司机朋友的欢迎。