中工网讯（工人日报-中工网记者柳姗姗 通讯员王侨）“没想到仅用5个小时，老穆就帮我们追回了5万多元血汗钱！”近日，来到吉林省信访局求援的孙强（化名）等3名农民工，在该局老穆工作室的火速驰援下，成功讨回欠薪。焦急入门，高兴离开，几名惊喜不已的农民工一边不停致谢，一边为老穆速度点赞。

　　孙强等人在长春市经开区某建设项目工地打工，工期结束后，工资却迟迟没拿到手。几番讨要无果，3人只得来到吉林省信访局求援。

　　“现在欠我们5万多元工资不给，家里面大大小小都等着我这工资生活呢，您帮帮我们吧！”孙强神色焦急地说。在信访局大厅内听到几名农民工的诉求后，接待处副处长穆新强当即将他们请到了老穆工作室。

　　去年初，吉林省信访局依托全国模范退役军人穆新强创建了老穆信访工作室。在工作流程上，工作室强化即接即办，把接访-办访-督办环节有效衔接起来，努力让每一件信访诉求尽快办、简单办、依法办，及时回应群众关切。

　　待进一步了解清楚3名农民工的欠薪情况后，老穆二话不说，马上通过电话调度情况，要求责任单位尽快调查核实、及时妥善处理，同时要求经开区维稳办立刻协调区人社部门对来访人反映的问题进行立案核查，对照《保障农民工工资支付条例》，与工程建设方、施工方沟通，责令施工方尽快核清工资拖欠情况，进行妥善处理。

　　按照即接即办的要求，经过老穆工作室的跟踪调度和协调指导，仅用5个小时，3名农民工就拿到了5万多元血汗钱，并在经开区劳动监察大队办理了结案手续。

　　只访一次就圆满结案，类似这样的农民工讨薪案，老穆这两年着实处理了不少。

　　今年3月30日，一对中年夫妻来到老穆工作室求援，男子告诉老穆，他2019年4月至9月期间跟着亲戚在长春市净月开发区某项目做土建和木工活，说好了干一天活给320元，可是干完活到现在也没给结账。

　　说到这，旁边的老伴儿终于忍不住埋怨起来：“你总是这样，什么事儿都信任别人，干了这么多年的活，都欠你多少钱了？家里用钱，叫你去要钱，你总是说差不了，差不了，可到头来……”说着说着，老伴儿忍不住哽咽起来。

　　眼看一场家庭矛盾就要爆发，老穆当即做起家庭调解员：“大姐，您先别激动，我看您老头倒是个不错的人，淳朴、善良、信任别人，这是他的可贵之处，能和这样可靠的人共度下半生，也是您的福气呀！但是他遇人不淑，那咱们就想办法解决出现的问题……”

　　听完这话，大姐埋怨的神情舒展开了，静静地听老穆帮忙分析、沟通相关责任部门。通过老穆的协调，这对夫妇当天就拿到了被拖欠的工资。

　　“农民工出来打工不容易，有时别看钱不多，却是一个家庭的生活保障，我们能做的就是尽快帮助大家把钱要回来，减少等待的焦急。”老穆笑呵呵地说。