2013年8月26日，兰州人民广播电台的一档《新闻背后的故事》节目中，同为“兰州好人”的甘肃一方广告公司总经理高平在节目中首次听到“兰州好人”杨建军的一家深陷困境的情况后，叫他彻夜难眠。于是，他率先拿出2400元帮助杨建军的同时，还为他买了MP5及衣物。另外一位“兰州好人”李家祯建议高平求助媒体，动员更多的“兰州好人”来救助杨建军。

    8月31日，高平在自己的腾讯微博上发出了一条救助信息：“好人再行动，救助杨建军”。接着，他又把相关材料给了甘肃《新农村报道》报社总编辑杨学龙那里。杨学龙从材料中看懂了高平的用意，表示，一定要认真采访报道，用一个新闻调查的版面，深切的关注一下“兰州好人”杨建军。

    高平的微博发出后，首先引来了兰州市西固区陈官营的失业女工陈世英的200元捐款。接着，兰州大学教授杨肃昌、某建筑公司老总杨润农各捐款1000元，彭家坪一位叫陈黎萍的70岁老人为杨建军捐款200元，“兰州好人”刘宗德为杨建军捐款1000元。几个月下来，“兰州好人”们和热心的市民们纷纷伸出援手，捐助金额达2万多元，同时还有不少的生活用品。对于每个人捐助的钱物及流向，“兰州好人”志愿者们推选出了人选，专门管理，专门通过微博、微信进行公示。

    在“兰州好人”志愿者的感染下，中国新时代健康产业公司兰州公司的100多名员工在一个“温暖好人心，帮助杨建军”QQ群的影响下，也加入到了帮助杨建军的爱心群体中来，为杨建军的进一步治疗捐款4万多元和近万元的“破墙粉”、“松花粉”、“精炼亚麻油”等辅助治疗烧伤皮肤的保健品。

    2014年新年到来之际，县检察院为他们送来了2袋米、2袋面、2桶油、1车炭、30斤肉、1条电褥子。那天下着雪，乡政府又送来了火炉和烟筒。

    刚过新年，清水驿镇政府就拿出了5000元，作为杨建军的住院治疗押金，杨建军又被送到甘肃省人民医院接受进一步治疗了。1月8日上午，镇政府又派人把3万元的前期手术费送到了杨建军的病房，镇党委豆书记还专门打来电话说：“杨妈妈，您放心，叫建军安心治疗吧，就是困难再多，我们也要保证建军的治疗。”

    “兰州好人”志愿者们也都自愿轮流照顾杨建军。

    杨建军的主治医师周军利也表示：“我们医院也从把好各个环节入手，最大限度的减轻杨建军家的经济负担，最大能力的为杨建军治疗。”

    杨妈妈含着热泪：“我真想跪下来给所有的好心人磕几个头，给县里的领导、镇上的领导磕几个头，好好的感谢他们啊！”（中工网记者康劲 特约通讯员徐宏玺）