健全职工服务体系

    晋江市总工会职工服务中心不断拓展服务职工范围。彭培育接受记者采访时说，晋江市总工会职工服务中心在充分发挥困难救助、医疗互助、法律援助、就业帮助和信访接待等基本功能的基础上，不断健全职工服务体系，开展心理咨询服务，设立火车票代售点，创新医疗互助服务方式。

    2012年8月，晋江市总工会成立晋江市职工心理健康服务中心、职工心理健康辅导师协会，在晋江市总工会职工服务中心设立职工心理阳光工作室，聘请1名国家二级心理咨询师坐诊，开设职工心理健康服务热线、服务邮箱。通过门诊式接待、电话热线、网络互动等多种形式，免费为职工提供各种心理健康辅导服务，帮助职工疏导心理压力，共为80多名职工提供了心理咨询服务。晋江市总工会职工心理咨询室被泉州市总工会授予“泉州市女职工心理咨询室”。依托职工心理咨询室，制定了心理咨询和辅导课程，2013年，共有30多家企业的近万名女职工参加培训，并通过培训了解和掌握心理健康知识，树立阳光心态。

    为方便广大来晋务工人员购买返乡火车票，2013年4月，晋江市总工会职工服务中心设立了全国首个非赢利性的火车票代售点，共为2612名职工提供了便捷式的购票服务。同时，持续开展“情满返乡路”活动，为员工返乡提供包机、包专列、包车以及代办火车票等服务平安返乡，今年开通了泉州——赣州，泉州——汉口动车专列预订团体票服务，提供泉州至长沙、重庆、成都等八条航线的优惠机票，同时，晋江市总工会还对荣获市级以上表彰的劳动模范、优秀员工、技术能手等乘机返乡过年的，给予200元的补贴，乘汽车返乡过年的给予返乡车票5折优惠。

    为让患病职工得到更好更快的医疗互助服务，晋江市总工会依托镇级职工服务中心，设立医疗互助代办点，由工会工作者为职工代办医疗互助补助手续，根据晋江实际制定了多种优惠职工的补助项目，统一印制下发《晋江市职工医疗互助活动报销受理单》，让职工在报销时有了办理的依据、方便职工监督投诉和进一步完善案件交接，晋江市总工会还为每个代办点配备了扫描仪，以先扫描审核后送材料的方式，避免了以往职工材料冗余或不足等问题，提升补助件的审核进度，同时简化审批程序、开通网上银行支付补助金，缩短审批时限。（中工网特约记者傅乔成 通讯员陈辰酉）