因为对工资水平不满，桃源市漳江街道一家物业公司10多名员工商议准备以跳槽为由让公司涨薪，该街道物业行业工会了解这一情况后，迅速介入。“全国优秀工会工作者”、街道工会联合会副主席曾志平指导行业工会、企业工会与企业主沟通，同时开展行业工资集体协商，引导员工通过合理、合法的途径反映诉求。

　　这场一触即发的劳资矛盾得以化解。“随着县域经济的快速发展，劳动关系呈现多样化、复杂化趋势。也因此，街道工会联合会活跃在辖区内非公有制企业中间，成为维护职工合法权益的第一道‘防火墙’。”桃源县总工会党组书记、副主席龙艳慧说。

　　“我已经参加过很多次街道工会组织的培训，现在企业里如果有员工发生工伤、劳资纠纷，不需要上级工会出面，我们运用培训所学内容，基本能在企业内部‘消化’掉。”桃源县众信保安服务有限公司工会主席周兰告诉记者，因为培训，她现在帮职工维权的底气十足。

　　在漳江街道，从企业工会主席到社区工会专干再到街道工会职业化工会工作者，他们都会获邀参加各类课程的培训，让他们成为维权的“第一道屏障”。

　　这样的培训，还送进了街道里一家又一家小微企业。

　　漳江街道工会联合会把辖区内的企业分成几大类。一是员工人数百人以上的；二是行业性的，比如街道内比较多的物业、广告、幼儿园，组织建立行业工会联合会，通过行业工会联合会进行“输出”。

　　不久前，街道家电行业工会联合会结束了一场职工代表如何提议案的培训，常德市诚信致远物业服务有限公司完成了职工代表相关知识培训……诚信致远物业工会负责人告诉记者，这些培训并非只讲工会知识，培训内容涉及财务、税务、法律、心理咨询等多个方面。曾志平说：“及时做好信息输出很重要，配备‘专业人才’也很重要。”

　　曾志平是个“考证狂人”。为做好工会工作，他结合本职工作学习了《工会法》《工会组织建设资料》等法规和有关工会工作方面的书籍，积极参加工会干部相关培训，逐渐熟悉工会的相关法规政策，并参加了各种行业知识培训，获得了仲裁员、高级心理咨询师等39个资格证书。

　　工会维权源头参与，预防工作尤为重要。漳江街道工会把维权“源头”锁定在企业与员工签订的劳动合同上。

　　曾志平告诉记者，根据他们的走访，目前最突出的几个问题包括企业与职工不签订劳动合同、劳动合同出现“霸王条款”等。

　　此前，辖区内一家新建宾馆在与员工签订劳动合同时，合同存在不少问题，有些违反了《劳动法》，但员工因法律知识缺乏，看不明白，或者说即使知道也只能无奈签下。这些问题被行业工会联合会及时发现后上报到街道工会，街道工会和街道司法所当即与企业负责人沟通，最终从劳动合同的签订上避免了日后可能引发的诸多劳资纠纷。

　　目前，在街道工会的帮助指导下，辖区内35家基层工会健全了职代会制度，23家基层工会建立了各项规章制度，规范了劳动合同的签订。“抓好企业的民主管理制度和维权机制建设，企业工会工作有规有矩，源头维权才有依靠。”曾志平说。（湖南工人报记者 曾颖）