以身作则，树好职工楷模

    多年来，李向春以共产党员的标准严格要求自己，每年放弃休息日六十多天，无论是白天或黑夜随叫随到，从不计较个人得失。任劳任怨奉献在基层卫生工作岗位上。他善于团结同志，班子成员协作，能密切联系群众，勇于开展批评与自我批评。注重提高干部职工的综合素养，教育和引导全院职工风清气正，廉洁行医。对违纪违规者惩处严厉。在药品采购、设备物资购买，基建等经济交往方面不独自行事，坚持议事和公示。按规定操作。他经常对职工进行“以病人为中心的、以质量为核心的”教育。能勤政务实，率先垂范。能管事、善某事、干实事。要求职工做到的，首先自己做到。以诚信铸品牌，让群众满意。由于他的典型示范作用，使得许多职工发扬奉献精神，加班加点不计报酬。许多同志拒受了红包和回扣。医院告别了“大处方”、滥检查、乱开药，杜绝了回扣、“红包”等医界劣习，赢来的是社会各界对卫生院满意度的提升。

    李向春同志作为院长，行政事务很多，但从不脱离临床，每天一早参加病房交班、指导查房和会诊讨论。他酷爱医学，不断钻研业务技术，对技术精益求精，医学基础理论知识扎实，临床经验丰富，外科手术技术过硬。目前，院内各临床科室的疑难问题他都能出面解决，并在带教着一批年轻人。他重视人才培养工作，积极鼓励并奖励各类卫技人员参加提高学历层次的学习。激励各科室每年都要开展1－2个新项目、新技术。让每位职工的智慧、才能、技术竞相迸发。

    李向春同志在直溪中心卫生院担任院长时，登冠巨村送来一急诊病人，经检查系外伤性肝破裂，失血性休克，病情十分危重，经就地抢救，生命体征仍不稳定，估计肝破裂口在大量出血，若是转院就可能死于途中。救死扶伤的使命感使他依然决然地说：“千斤重担也要挑”。医生要有为病人勇于承担风险的胆识，只要是为病人好，冒再大的风险也值。在他的指挥和周密部署下，手术抢救同时展开，他亲自主刀成功地实施了肝破裂修补术，病人转危为安。康复出院时，患者送上一面锦旗并写道“救命恩人，终身不忘”。在城东医院担任院长期间，2008年8月和今年2月两次遇到产妇大出血危及生命，不能搬动，只能就地抢救，是他坚持指挥抢救和手术，十多个小时不离手术室和产妇身边，成功地挽救了产妇的生命。

    心系百姓，赢得百姓满意

    面对百姓 “大处方、高药价”舆论，李向春在医院全面实行院务公开，阳光操作，公开医疗服务项目、收费标准、药品及医用材料价格；严格执行药品集中采购制度，加强财务管理，规范医疗服务和收费行为，做到合理检查、合理用药、合理治疗，实行药品用量动态监测，医生不当处方公示点评。同时，定期组织社会各界人士和病员开展行风测评和座谈会，从而增进群众对医院业务的了解和监督，提升群众对医院工作的满意度。

    李向春在全院职工中深入开展“怎样和患方沟通”，“假如我是病人”的大讨论，要求每个服务环节都以病人呼声为第一信号，以病人需要为第一选择，以病人满意为标准。平时在他的眼里从来没有什么富人和穷人，只有病人。在一系列杠杆指数调控下改善服务态度，健全岗位责任制，及时受理和处理在医疗卫生服务过程中责任心差、服务态度恶劣的人和事，建立和完善医患沟通制度。通过实行价格和收费公示制度，坚持住院病人“一日清单制”，并从制度上禁止药商“做临床”。选择疗效好、群众易于接受的基本药品用于临床。通过全体员工的努力，该院门诊人次平均费用和住院人次平均医药费逐年下降。2012年门诊均次费用为46.2元，住院均次费用为1977.8元。

    李向春多次组织医务人员到敬老院、学校进行义诊和免费体检，发放健教知识传单。对那些住院治疗但交不起、交不足医疗费用的特困户、五保户、残疾人、外地民工等实施减免帮助，每年都在十多万元以上。医院每年都要为慈善事业捐款数万元。在担任院长的生涯中，所领导的医院党总支部每年均被当地党委评为“先进党支部”，其中有四年曾被金坛市委命名为“基层先进党组织”。在当地党委、政府多次组织的对服务行业政风、行风民主测评工作中，连续多年医院成绩均名列前三位。如今他们正在努力创造卫生事业更辉煌的明天！