近日，浙江镇海分中心创新抢修服务，运用供电抢修服务平台，电力故障抢修由“被动”向“主动”转变，有效提升了供电抢修效率。

　　“ 实时监控 ” ， 主动抢修快人一步

　　“我刚打‘95598’报修呢，眨眼你们就来了。”其实早在居民电话报修前，镇海分中心就接到了实时监控平台PDA系统的报警信号，了解到骆驼四联C变故障，主动派出抢修人员赶到现场查看。这一切得益于供电抢修服务平台配网生产抢修平台系统上新安装的“主动抢修”系统。据悉，供电所实时监控平台是浙江省电力公司今年重点推出的一个供电所管理新举措。通过24小时实时监控线路、公变、采集器等设备运行情况，实现对设备故障的智能查找、即时发现和准确定位。一旦监测到供电变压器出现故障或有异常，系统就会自动推送该消息到供电抢修服务平台，告知某区域故障停电的信息。平台工作人员在接收到该消息后，可迅速将信息推送到该小区所在片区抢修员的系统终端PDA上，在抢修工作上化“被动响应”为“主动抢修”。

　　“ 点对点 ” 巡查 ， 查找故障更迅速

　　目前，镇海区内所有的变压器上安装的公变智能终端能及时将变压器的运行状况反映出来，它有任何异常，就会将信息传输到配网生产抢修平台系统，可以对变压器和线路进行实时监测。工作人员只要点点鼠标，就可以清楚了解到供电线路、公变的运行情况。“发现故障后，我们可以进行点对点巡查，更快地找到事故原因。”王瀚杰说，原来如果10千伏线路出现问题，我们要对线路对应的所有设备进行一一排查，花费很多的时间以及人力查找故障点，而现在，能快速自动查找到变压器的故障情况信息，找到故障地点，直接对用户上级供电设备进行检查。这种直击故障点的“针对性”抢修大大节省了抢修时间，为“主动抢修”系统发挥功用提供了强大支撑。为提高抢修效率，镇海分中心还积极探索故障抢修的现代化管理方法，利用先进的地理信息系统技术、设备远程技术、现场3G可视化系统以及车辆GPS定位，实现对抢修队伍的合理调配和对抢修的过程化控制，有效提升故障抢修效率。（■钱素静）