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在便民警务站见到骆小华时,他正在值班,穿着一身执勤服的他比同龄人多了一份成熟和稳重。
听说记者要采访,这个“80后”民警紧张地搓着手说:“其实,我真没有什么可采访的,我的事情太平凡了,你们采访采访老同志吧,他们很辛苦。”
站里的老民警则说:“哟,采访小华呀,得采采,他的工作干得很好,我们都得向他学习学习!”
这个既稳重又谦虚的“80后”民警,究竟有着怎样的故事呢?
到农业银行便民警务站不久,骆小华就发现辖区仁布路总有货车乱停乱放,影响了街道两旁商户的经营,商户就在门前摆上水桶“占道”,一来二往商户与货车司机间就会产生矛盾,发生纠纷。
一次报警,两次报警……频繁报警,频繁出警。在别人眼里平常的事儿,骆小华却觉得:这纠纷老发生,总不是个事。于是,他决定管管这“闲事”。
在长达半年对商铺、司机、城管的走访后,骆小华发现在仁布路乱停乱放的多数是跑日喀则市到南木村的客车。客车原本有城管规划的统一停车场,但是由于停车场离客运点较远,司机大多不愿意停过去,才发生了与商家争夺“地盘”的事。理清了事情的来龙去脉,骆小华写出了调研报告,反映给上级部门,也提出了如何合理规划停车场的建议。
“后来具体怎么处理的我不太清楚,不过现在那里的情况好多了,也很少再接到相关的纠纷报警了。”干好自己分内的事,骆小华很知足。
“骆警官,我的电脑中病毒了,麻烦你帮我修一下!”“小骆,我们宾馆的登记系统出了故障,你给看看!”……
在日常的巡逻和接处警外,骆小华经常接到这样的电话,在辖区里他俨然成了个“电脑专家”。
对于这个称呼,骆小华有些不好意思地笑了:“其实,这都是玩游戏玩出来的。”作为“80后”,骆小华没有太多的爱好,就是喜欢上网玩游戏。“以前对电脑知识是一无所知,后来开始玩游戏,追求上网速度、开机速度,就到网上搜、查找方法,慢慢就对电脑精通了。”
爱钻研电脑,也爱钻研写作。在警务站不到两年的时间,骆小华就写了19篇简报,几乎涉及全部的业务范围。
王仁国是农业银行便民警务站站长,是从警29年的老民警,骆小华就是从老站长身上学到了做人的道理。
“我到警务站前,想着老民警应该不会天天在站里值班,不该‘白+黑’,不该‘5+2’,到了站里才发现,王站长依然天天值班、执勤,没事还会到辖区转转。”王仁国对工作的热情感染了刚刚入警的骆小华。对工作负责、对群众用心也成了日后骆小华对自己的要求。
2013年10月16日晚22时,骆小华和站里3名辅警对辖区宾馆进行清查时,发现一名女子手里抱着不到一岁的小孩,蹲在窗台上,稍有不慎就会掉下去。在了解到女子因夫妻感情不和,想要抱着孩子跳楼自杀后,骆小华立即组织疏散围观人员,并对女子进行劝解:“你千万不要做傻事,孩子还那么小。你放心,有什么事我们警察一定给你做主。”骆小华的话渐渐稳住了轻生女子,趁女子给孩子擦泪的瞬间,骆小华当机立断,迅速冲了过去,与辅警一起从身后将女子抱住,抢过了孩子。最终,母子平安。
今年5月,63岁的任大爷给家里汇款,不小心按错了卡号,2万元打到了别人的卡里。接到求助电话后,骆小华一边安慰焦急的任大爷,一边想办法获得了错转账户者的身份信息,通过派出所的户籍查找系统,确认为四川眉山人,之后又与当地派出所取得联系,最终将错转的2万元钱分文不少地转进了任大爷的账户。
如此繁琐的过程、如此微不足道的小事,在骆小华的眼里就是大事、正事,因为他对群众总有一颗火热的心。(记者 张黎黎)