人物检索：孙起军，秦皇岛公共交通有限责任公司8路公交车驾驶员，2006年、2009年当选秦皇岛市职工劳动模范、河北省职工劳动模范，2014年荣获全国五一劳动奖章。

　　“您好，欢迎乘车！”一天下来，这句话要重复300多遍；从早到晚，连续工作10多个小时，闹市行车180多公里；工作间歇的最长时间为20分钟，吃午饭就像打仗……这就是河北省秦皇岛公共交通有限责任公司8路公交车驾驶员孙起军的工作写照。

　　来公交公司15年，孙起军安全行车60多万公里，服务乘客300多万人次，收到表扬信、表扬电话、表扬留言上百人次，车厢服务合格率、车厢整洁合格率均达到100%。

　　8路线是秦皇岛主城区海港区内最长最繁华的线路之一，单程13.5公里，贯穿火车站、中心商业区和旅游景区，正常耗时45分钟，平均单车日运输乘客超1000人次。

　　工作多年，孙起军有时会遇到一些乘客违反规定或不文明的行为，比如有人上车不投币，有的带违禁物品上车，有的在车上吸烟吐痰……他的做法是既坚持原则，制止或纠正不当行为，又耐心说服，防止矛盾激化升级。但对于违法行为，他毫不退让。

　　一次，一名小偷趁上车拥挤行窃，孙起军发现后猛地站起身，大喊一声：“嘿，干什么呢？”把小偷吓得落荒而逃。还有一次，他在后视镜中发现两名鬼鬼祟祟的人正将手伸向一位女乘客的包，立即踩了一下刹车，并用送话器大声说：“请各位乘客扶好坐好，保管好自己的随身物品，防止丢失。”女乘客警惕起来，护好包，没有让小偷得逞。

　　2003年非典期间，孙起军和家人一起叠了许多千纸鹤，写上“共渡难关，战胜非典”等条幅，挂在车厢里；汶川大地震后第二天，他利用休班时间赶到血站无偿献血，并3次捐款；2008年北京奥运会期间，他制作宣传卡片贴在车厢上……

　　2006年、2009年,他分别当选秦皇岛市职工劳动模范、河北省职工劳动模范，2014年荣获全国五一劳动奖章。

　　一位名叫徐建民的北京乘客，在留言簿上写道：“我来秦皇岛公出，多次乘坐你的车。你热情周到的服务使我有一种到家的感觉。您是我见到的最好的公交车司机。”（中工网记者 朱润胜 中工网通讯员 李永利 康美思）