二

　　在长期的工作中，兰本群摸索了一套包含四道工序的“清扫经”，每天的工作时间都被她安排得满满的。第一，用1.5至2个小时的时间在马路上捡拾废纸、塑料袋等废弃物，用大扫把从头到尾清扫人子沟、大马路，直到用肉眼看不见白色垃圾；第二，地毯式地清理人子沟上面的烟头和瓜子壳。她说：“这两道工序很重要。一点儿也不能马虎。”她的第三道保洁的工序是，从下午2时开始，马路上的人流量很大，她就来回在马路上行走，清理快车道和花坛上的塑料袋，不能让塑料袋被大风吹走污染其他路面。第四道工序是到了下午三四点钟，人流量少的时候，她就从工作服里拿出小铲子，铲除沿街电线杆、卷帘门上的“牛皮癣”。她说：“为了城市环境干净整洁，在我负责的4.4公里大马路上，真有做不完的事情。”为了更好地清洁环境，她专门在扫帚上插了一双筷子，为的就是把花坛、树穴里面的烟头、瓜子壳用筷子夹出来。

　　当然，她在工作中，也遇到很多烦心事，尝遍了酸甜苦辣，今年1月13日下午3时许，她在汉口解放大道头道街轻轨车站附近做保洁时，一位50多岁的妇女向行人发卖房传单。她上去制止，得到的是一顿谩骂，那女人出言不逊，说：“你就是个扫马路的，有什么理由管我？你给我滚到一边儿去。”兰本群顿时眼泪直流，这是她做环卫工作第一次被骂哭，可是，她很快就想通了，此后，类似的事情再次在她身上发生时，她毫不迟疑地回击道：“做环卫怎么啦？你产生的垃圾不都是我们运走的吗？你不要瞧不起我们环卫工人！”