不被社会理解，且很多时侯是“代人受过”

　　敢于担当，勇于奉献，广大民警为维护社会安全稳定、确保人民安居乐业作出了重要贡献。可是在日常生活中，他们经常不被百姓理解，深感委屈。

　　前两天，记者与北京市公安局某派出所窗口民警王丽聊天，她讲述了一个亲身经历：“有个群众来办理迁户口，因为离婚拿不出户口本，我便告诉他不能办理。孰料下午他带来一伙人围着我，先问需要什么手续，然后反问这事就解决不了了？不是说有困难找警察吗？你们警察不是为人民服务的吗？怎么这么服务？这帮人还警告我‘小姑娘，你以后不要这么不会做人’。”

　　“有时候，心里堵得慌，明明是按章办事，一片好意，却被群众误解，跟他解释，他却以为你在玩花样刁难人，他们对警察有偏见。”民警王丽说。

　　之所以出现不被理解的局面，其中原因有很多，但不得不说的是，有些时候，警察形象变得糟糕，可能是“代人受过”。

　　黑龙江哈尔滨某社区警务民警张硕告诉记者：“我们既要完成上级公安机关下达的各种任务，还要完成乡镇政府布置的各项工作。其实，当地政府安排的工作本来与派出所的职责根本不搭界，可只要政府领导开口，我们就得去干。”

　　据张硕介绍，有些地方的基层干群关系很紧张，迫于乡镇政府领导的压力，民警经常被派去催粮派款、搞计划生育、设卡收税等，政府部门通过宣传教育解决不了的问题，就要求警察去强制解决。这实际上是拉“人民警察”的大旗作虎皮，而百姓看见穿警服的民警无事出警，警察两个字在他们心里就有了异样。

　　建立健全民警职业保障体系，势在必行

　　实际上，民警也是人，也有自己的家庭，需要得到社会各界的关爱，希望得到广大百姓的尊重。特别是根据中央部署，从严治警也要从优待警，建立健全民警职业保障体系势在必行。

　　中国人民公安大学教授副李春雷接受采访时表示，尽管这几年各级政府加大了投入，从优待警，然而作为和平时期的一种高危职业，警察的职业优势并没有充分显现出来。“今后应积极改进公安经费保障的新机制，争取按照‘高于地方，略低于军队’的原则，保障公安经费，改善警务装备，提高民警工资待遇。同时，针对‘加班加点是常态’的工作实际，尽快完善值勤岗位津贴政策，提高津贴标准，特别是向基层一线、艰苦边远、有毒有害岗位倾斜。”

　　“与此同时，要努力解决民警的后顾之忧，回应民警关切。”李春雷补充说道，比如，在晋升机会上，积极推进人民警察管理制度改革，抓紧研究制定完善警员职务序列、建立警务技术职务序列的政策，努力在拓宽人民警察职业发展空间上取得实质性进展；在家庭照顾上，各级公安机关要进一步争取地方党委政府的支持，帮助民警解决牵涉民生民计的问题，将从优待警延伸到民警家庭，让民警切身感受到组织的温暖。

　　“不要让健康保障机制停留于一般。”湖北省孝感市公安局政治部主任杨雄文指出，要通过建立落实一系列制度措施，以民警健康为中心，强调预防保健，兼顾基本诊疗，使民警能够有病早治、无病早防。同时要鼓励民警休年假，充分享受休假，保障民警身心健康。

　　此外，多地公安干警也表示，减少各种加班、回归工作常态才是民警最大的心愿。应通过优化警力配置、创新社会治理、加强教育培训，向科技要警力、向素质要警力，提高工作效率和水平，在一定程度上缓解警力不足的问题。

　　网友留言

　　网友“爱电影1904”：当人民群众生命陷于危难之际，总会有公安民警及时出现。他们英勇顽强，用血肉之躯为群众筑起生命防线。他们是人民群众的保护神，是最可爱的人。

　　网友“米粒的力量”：人民警察平凡朴实，如同邻家的兄弟姐妹，总能在我们最需要的时刻挺身而出，化解危机。正是他们的朴实与坚定，为社会奠定了和谐稳定的基石，为我们撑起了平安祥和的蓝天。

　　网友“明天放假了ABC”：无论是“90后最美铁警”李博亚，还是“铁臂哥”惠淼，每一个亲切称呼的背后都有着一段感人故事。向他们致敬！向所有警察致敬！正是有了他们的存在，社会才会和谐。

　　网友“神州55”：哪里最危险哪里就有他们的身影，用生命守护国家利益和人民安全，从不畏惧从不退缩。请允许我向全国公安民警说一句谢谢。你们辛苦了！（张 洋）