湖南日报记者 刘跃兵 通讯员 莫平

　　2月26日10时，刚出院的广西南宁旅客李德明来到永州火车站，将“铁路职工献真情，精心救护似亲人”的锦旗送到该站客运员何静手中。他说：“要不是她帮助，后果不堪设想！”

　　2月10日10时34分，武汉开往南宁东的G431次列车进站，正组织旅客乘降的何静发现月台上一名旅客站立不稳，眼看就要摔倒。她飞步上前扶住，并通知值班干部胡树青赶到现场。经询问，旅客名叫李德明，在永州探亲后准备乘车返家，不料突发疾病。

　　何静劝李德明中断行程，并与胡树青找来轮椅，把他送到永州市第一人民医院。经检查，李德明突发急性脑溢血，幸亏送医院及时。

　　该站党总支书记杨少华告诉记者：“这是何静值守的最后一个春运了，她还有2个多月就退休了，还这么卖力，让人感动。”

　　何静1984年参加工作，在该站工作了31年。31年间，她只和家人过了一个春节，那还是2009年她做子宫癌切除手术，与家人在医院过的。今年春运，车站安排她到轻松的岗位，她婉言拒绝了，她说：“大家都忙，我不能特殊。”

　　今年春运，永州火车站每天经过60多趟客运列车，是平时的一倍多。何静每天不停地在进站口、候车室、站台、出站口来回奔波，遇到行李多的旅客，她主动帮忙，面对旅客的咨询，她耐心地解答。一个班下来，喉咙嘶哑、双脚起泡。

　　2月18日晚，永州居民刘明军带着12岁的女儿乘坐21时18分的K9128次列车去广州。刘明军的女儿上车后,他却因事没有上车。眼看列车启动，身上又没带手机，他急得飞奔追赶。何静发现后，制止了这一危险行为。并联系上K9128次列车列车长，找到刘明军的女儿，交由广州站工作人员看护。

　　同时，何静帮刘明军改签K6544次列车。19日，刘明军到达广州与女儿团聚。20日22时08分，刘明军在红网论坛“爱心家园永州站”发布《感谢永州站客运甲班值班员何静相助》的帖子。