“大伙儿还信不过我吗？”

　　高宝来到账户户主家敲门，没人。他已经来了三次了，跟邻居打听，才知道户主在海南休假。几番周折，他联系到了户主的儿子。

　　2004年，高宝来从北京市公安局调到海淀分局恩济庄派出所。2011年1月1日，54岁的他成为第一批驻区民警。他乐呵呵地接受了这项整天和社区老百姓打交道的任务，负责304医院、核二院、核情报所水文和东八里庄等五个社区的警务工作。304医院门诊楼右侧，有一栋筒子楼。楼一层左侧的第一间房就是高宝来的警务工作站。门口的公示牌上清楚地写着高宝来的姓名、电话和工作职责。

　　2012年11月初，一场初雪覆盖了北京，气温下降。5日上午，核二院社区的几位老人急切地找高宝来，“高警官，提前供暖了，可我们好多家的暖气还不热，您快给找找吧。”“大伙儿先别急，咱到物业看看怎么回事。”老高带着大伙儿来到社区物业办公室。原来，由于核二院社区是上世纪六七十年代建设的老旧小区，每年开始供暖的时候，一些老化的管道就出问题。这次又是6个楼门和1座塔楼的200多户都不热。居民们发牢骚，物业人员也诉说委屈，给出的答复是：“何时能供暖，要看抢修的施工进度。”老人们来气了：“今天我们就不走了，什么时候供暖，我们什么时候回家。”室内的气氛如外面的冰雪，冻住了。高宝来赶紧劝说老人：“你们先回家，我在这儿盯着，暖气不热我就不走，大伙儿还信不过我吗？”高宝来找到物业经理，了解抢修进度，又到施工现场实地查看，发现抢修的工程并不复杂，只是人手不够。他又马不停蹄地找到物业公司董事长和施工队的主责单位领导，反复说明居民的困难和事情的利害关系。高宝来的执着精神感动了施工队，马上增加了抢修力量，加快了进度。“您放心回去吧，今天无论如何给修好。”施工队负责人信誓旦旦地承诺。下午5点钟，暖气热了，居民乐了，高宝来心里流动着一股暖流。

　　高宝来的工作笔记里有一张收条，记录了这样一件事：2012年2月24日，北京大学研究生卢彦娜家里给她汇款，操作失误输错了号，误将一万元钱打入别人的账号。银行工作人员告诉她那个账户户主就在水文社区。卢彦娜找到高宝来时十分焦急，因为，这钱对她来说是上学急需的。高宝来安慰了几句女学生，立即来到银行，按照卢彦娜提供的账号，查到了收款账户的详细信息。高宝来到账户户主家敲门，没人。他已经来了三次了，跟邻居打听，才知道户主在海南休假。几番周折，他联系到了户主的儿子，向他说明了情况。儿子给母亲打电话确认此事后，第二天就赶到派出所，将一万元现金归还给了卢彦娜。高宝来不仅在笔记本上记录了事情原委，还作为见证人让双方写下字据，在上面签字并按了手印。

　　高宝来常说，我的工作任务就是打造平安和谐社区，让老百姓过平安的日子。2013年3月19日下午，春雪飘飘，高宝来背着他的大黑包，冒雪走访群众，徒弟何山紧随其后。他俩拿出一张视频截图，让核二院的居民辨认，大家都说不认识这个人。原来，就在中午一点多，一位姓杨的居民放在社区老年活动站门口的摩托车不见了。光天化日就敢行窃？高宝来怒火中烧。他立马到物业调取监控录像，发现一中年妇女将摩托车推走，还故意躲避摄像头。看那女贼轻车熟路，高宝来断定，她一定对社区很熟悉。可居民都说不认识，这就让老高纳了闷儿。他对身边的何山说：“只要干坏事，就会有痕迹。咱再好好找找，一定会有线索。”他们又继续走访。终于有一个居民说：“这个女的好像见过，以前在咱小区干过保洁员。”高宝来一拍大腿，“太好了！山子，咱们去物业！”他们马上召集物业人员和保洁员辨认。“这个人是我老乡！”保洁员小王惊讶地喊了一声。原来，小王的这位老乡姓郑，在核二院小区干过几天保洁就辞职了，好像住在丰台。

　　高宝来立即将情况向刘国明副所长进行了汇报。警长徐振组织追踪查询，找到了郑某的暂住地。高宝来执意一起去抓捕，徐振心疼地对老高说：“高哥，你这么大年纪，都走访一天了，就在家擎好吧。”次日凌晨，雪还下着。高宝来还是和同事们一起赶到丰台，抓获了盗贼，起获了那辆摩托车。不到一天的工夫，高宝来就把摩托车交还到失主手里。丢车的居民握着高宝来的手说：“高警官，真神了！太感谢您了！”