2015年7月，中央电视台、人民网等多家中央和本市新闻媒体中不约而同地报道了上海地铁值班站长周聪勇擒歹徒的事迹。

　　7月26日早晨，7号线长寿路站一男乘客的手机突然被抢，这位乘客边追边喊：“抓小偷！”正在客服中心的值班站长周聪听到后，毫不犹豫地冲了出去，并迅速制服了歹徒，整个过程不过五分钟。

　　事发之时，现场有一些乘客冷眼旁观或有意避退，而周聪没有考虑抢劫者是否可能危及自己的生命，毫不犹豫地选择冲上去，闪耀出上海地铁员工“该出手时就出手”的勇士光芒。　　“尽责就是从身边的一点一滴做起”，周聪自2008年步入上海地铁运营一线岗位以来，总是勤勤恳恳，踏踏实实地做好身边的一点一滴，而传递的却是上海地铁人强大的正能量！