她是一位给居民群众带来春天般温暖的共产党员，18年来，她以一位社区工作者的满腔热情，帮助处于困境的社会弱者；以一个母亲的慈悲胸怀，去关心社会弱势群体；以一名共产党员的崇高品格，践行着全心全意为人民服务的宗旨。

　　她不是别人，她就是在今年3月8日被誉为“丰东最美女公仆”的建章路社区主任——吉秀梅。

　　尽职尽责

　　做好社区带头人

　　建章路社区地处西咸新区沣东新城建章路中段，辖区总人口3万余人，管理计生、劳保、老龄、残疾人、医保、低保、妇联、工会、维稳、调解等各项工作。辖区流动人口多，人员构成复杂，工作难度大。面对这些繁复、琐碎的工作，吉秀梅同志毫无怨言，为化解群众的矛盾、解决群众的难题，她经常是以舍小家、顾大家的热情劲，想群众之所想，急群众之所急，把“人民群众无小事”这句话当成了她的座右铭，时刻审视着自己的言行。在广大居民心中树立了良好的社区干部形象。

　　而吉秀梅常挂在嘴边的一句话就是“打铁先得自身硬。”为了带出一支业务过硬的社区干部队伍，无论是劳动纪律、工作态度都要给社区干部做出榜样。她勤恳务实，坚持要做的事就必须做好。所以居民信任她，并全力支持她的工作，形成了社区与居民的鱼水关系。

　　不仅如此，在做好日常工作的同时，她还不忘努力创新，带领社区工作人员实行“零距离”工作法，设置了“急、难、愁”账本、弱势群体账本和社区资源账本，调查收集居民的急难需求和可为民服务的资源、可利用服务设施。在科学推进社区管理“自治、互助、共建、分享”时，让社区的“三本账”发挥作用。2014年三桥街办在进行“三属人员”春节慰问金发放时，革命烈士家属孙尽忠老人联系不上，社区工作人员记入“急、难、愁”账本后，利用社区资源多方打听，最终将慰问金送到老人手中，并将老人的身体生活状况记入账本。

　　心系居民

　　做好居民的贴心人

　　工作中她忙忙碌碌，很少休过安稳的周末及节假日，只要居民家中有困难，她都会跑前跑后地帮助解决，让居民满意。

　　吉秀梅对辖区的那些特殊群体更是常记心间，无论平时工作多忙，她都会抽时间去看望那些低保户、孤寡老人，每当节假日，她都带上社区干部去看望他们，送去社区组织的一片爱心。尤其是对社区刑满释放人员，从思想教育、解决生活困难入手，鼓励他们对未来的生活充满信心，帮助他们重新鼓起生活的勇气。

　　社区有位孤寡老人名叫高存兰，现已75岁高龄，老伴早年去世，膝下无儿无女，生活相当困难。她了解到这一情况后，及时向领导进行汇报，并多次向民政部门反映老人的困难情况，最终为老人办好了低保，使老人的基本生活得到了保障。2010年7月的一天，老人因脑溢血压迫眼部神经，导致眼睛暂时失明，急需住院治疗。老人怕花钱，也怕给大家添麻烦，执意不肯住院。她听到这个消息后，立刻赶往医院看望老人，劝说老人配合医生安心住院治疗，不要有后顾之忧。经过她的积极协调，老人的住院费用和看护人员得到落实，她还自己掏钱为老人购买营养品，又亲手包了馄饨给老人送去。经过她无微不至的关怀照顾，老人终于康复出院。

　　廉洁自律

　　把为民服务做到实处

　　18年来吉秀梅在岗位中默默为社区群众做了许多实事，帮许多居民解决了生活上的难题，但她一直都保持低调的工作态度，始终坚持“一颗红心向群众。”在吉秀梅的心中党员义务无大小，恪尽职守是关键，她廉洁自律，为民办事从不拿群众一针一线，成为当地群众赞誉的佳话。

　　作为一名社区党员干部，她时刻把群众的冷暖放在心上，为更好地帮助他们解决工作和生活中存在的问题，经常组织工作人员对困难职工情况进行细致地调查摸排，积极帮助下岗失业人员创业、培训、再就业，让社区下岗失业人员能够更好地实现就业。据了解，在她的积极带领下，建章路社区被评为西安市“充分就业社区”。

　　在社区主任这个平凡的岗位上，她发挥着一名共产党员的光和热，在社区工作的坚守中，她述说着时代女公仆的一片真情。今天，吉秀梅和建章路社区的故事还在继续，她和当地人民群众心连心的情谊仍在蔓延。（唐玉洁）