一年一度的双十一又要来了,今年可谓是迎来最严监管,国家市场监管总局多次发文规范市场,多部门都指导电商平台做好消费者权益保护工作,重点整治“二选一”问题,这种情况下,消费者能拿到实惠吗?(11月10日中国新闻网)
又一个“双11”如约而至,你网购了吗?你买到了多少“战利品”?成了不少人见面必不可少的“问候语”和互相关心的必备话题。
“双11”本来是个普通的日子,在电商多年的精心包装与推送之下。而成为全民关注与期待的网络购物狂欢节。毋庸讳言,自电商出现以来,“低价”、“省钱”已成为网络消费的一个“固定标签”。电商已经重新定义我们的消费方式,已经深度嵌入我们的生活轨道。还应该看到,网购已经成为拉动消费重要渠道。据统计,淘宝商城的销售额,“双11”这一天就高达300亿元,
“双11,剁手党的狂欢日”、“一年就等这一天”。对“双11”这一电商购物狂欢节进行预热,就连各家快递公司也摩拳擦掌,准备从“双11”购物盛宴中分到一杯羹。在马云看来,11月11日就是中国消费者日,已经创造了一个消费时点。可以说,现在的“双11”,已经有了巨大的品牌效应,这是电商和消费者共同努力的结果,也标志着中国的网购业态走在了世界前列。“双11”,从网购促销到全球购物狂欢节,背后不仅是从实体消费到网购到线上线下融合的数字化消费时代。
“双11”改变了电商,改变了公众,改变了市场。“双11”已经形成了一种的品牌效应,也是一次巨大的商机,作为商家当然需要珍惜诚信的羽毛。可是也有一些商家从中浑水摸鱼,玩起了各种花招之猫腻,只不过,在消费纪录不断刷新的背后,节后退货率和投诉量也在大幅上升。比如,领券容易用券难、先涨价再打折、以次充好,以假乱真、“特价商品”缺货等,各路促销背后的套路与陷阱,让人防不胜防。可谓是无所不用其极。玷污着“双11”的品牌。
“双11”最严监管也是一张诚信试卷,作为商家应该珍惜“双11”的品牌,既要抓住商机,又要诚信经营,不搞一锤子买卖,砸了自己的牌子。否则消费者就会用脚投票。同时有关部门“双11”实行最严格的监,不断完善平台制约,希望商家双十一少些套路多些诚信,让消费者真正以更优惠的价格,购买到心仪的商品。商业诚信水平同步提升同样也关乎双十一的长远发展和美誉度。作为消费者,应该冷静理性消费,并睁大眼睛,不被“打折”“低价”遮望眼,应多长个心眼,并从“双11”曾遭遇过那些囧事中吸取教训,总结出经验,防止上当受骗。“双11”无论对商家或者是消费者都是一次年度大考。在这个“消费时点”上,需要我们共同维护商业诚信,并交出优异的答卷。