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“双11”余热还未散尽,“双12”又卷土重来。作为年终前的最后疯狂,各电商使出浑身解数博取眼球。不但有百万名马、一吨黄金等“土豪”商品,还有30家法院集体“组队”上淘宝进行司法拍卖。然而“亲们”已经倦了。(12月12日《新闻晚报》)
虽然最终统计数据还没有出来,但就目前的迹象来看,“双12”的效果远远不及“双11”。有人讲,这主要是因为电商制造的“购物节”太多了,以至于让人产生了“节日疲劳”。这样的分析还是有道理的。此前市场公认:“双11”相当程度上透支了市场潜力。但把“双12”的冷淡仅仅归咎为“双11”,还是简单了一些,其中还有其他原因。
都说“买的没有卖的精”,但一个市场到底怎么样,常常是“卖的没有买的精”。评判一个市场,要听听消费者的声音。从媒体调查来看,这次“亲们”倦了,主要有两个原因:一个是该买的“双11”都买了,还有一个则是“双11”上过当了。“上当说”对应的一点,是在“双11”期间,一些电商促销往往虚构一个很高的“原价”,再以“双11”的名义进行打折促销,消费者以为自己得了便宜,最后发现其实上当了。概括起来,消费者的吐槽主要集中在两个字:多和乱。
今天,互联网已经对各个行业都产生或者将要产生影响,而且,随着PC互联网向移动互联网的升级,互联网对社会的影响还在加剧。业内人士称,移动互联网的产业规模,起码是互联网的十倍。甚至有人断言,没有哪一个行业没有哪一个企业可以无视移动互联网。在这一背景下,基本可以判断,网络购物还会获得更大发展。
但这只是外因,只能算是“天时”。转型升级不仅是传统产业向新兴产业,也包括新兴产业自身。尝到新兴产业甜头,并不代表就可以永远高枕无忧,对于网络购物来说,本身也有练好内功的问题。电商“购物节”怕多更怕乱,如果不能解决乱的问题,那就可能受到市场的报复,被后浪拍死在沙滩上。这不是耸人听闻,如果这个问题不解决,任其弥漫下去,不要说下一个“双12”,下一次“双11”都可能会受到报复。
这个“双12”,也许就这样了吧。希望电商对于行业存在的问题,能够正视最终解决。这是一个顺应人心之举,也是一个顺应市场规律之举。这带给消费者的,是一个舒心的购物享受;这带给电商的,是一个更加美好的未来。