昨天上午10点，南京秦淮警方接到市民宋女士的求助电话，说自己在瞻园路的一家银行里，要取120万元现金，出于安全考虑，想请警方派人员来护送。接警之后的十分钟，夫子庙派出所的民警就赶到了现场。（5月3日《金陵晚报》）

　　民警很细心，一再向宋女士确认，是否遇到了电信诈骗。得知宋女士是因为买房而卖家坚持要现金交易后，民警才开车将宋女士送到卖家等待的另一家银行，直到两人安全地完成了交易，民警才离开。

　　应该说，民警服务得很周到，对得起“民警”头上的那个“民”字，市民宋女士也懂得自己的公民权利，遇到困难找人民警察，人民警察由人民出钱供养，为人民服务就是他们的天职。

　　按说，这事到此也就以“完美”结局了。但我以为这事还得“话分两头”，说说它的另一面。

　　公民有困难找警察天经地义，但应该是在真正困难的时候，甚至是在遇到自己无法克服的困难的时候。以宋女士这次交易为例，完全可以采用跨行转账的交易方式，在南京这样的大城市，跨行转账都可以实时到账，不过就是多花50元的跨行转账手续费。将卖家请到自己开户的银行，实时到账，和当时付现金不一样吗？以现钞方式交易，不仅不安全，而且费时费力。诚如民警所言，120万，光是数钱，来来回回就得半个多小时。如果只是为了省那几十块钱的手续费就太不值得，也太不应该了。

　　警察是人民公仆。但“人民”不是个人，警察也不是私人保镖。警察保护取款人的安全，主要还是从维护公共安全的角度考虑的。简单地讲，一旦发生抢劫案，那不仅是公民个人的损失，也是公共安全事件。所以警方要求公众大额取款应有家人陪同，或请联系相关银行用押钞车护送，实在无助再打110求助民警。毕竟，警力是公共资源，应该用到维护公共安全公共秩序的关键所在。

　　公民和银行之间发生的交易，一般都是有利可图的投资经营行为。银行为了维护自己的客户资源和自身形象，有义务为大额存取款人提供安全服务。事实上，很多银行也是这样做的。现在的问题是，要防止客户和银行自己该做的事情推给警方，这实际上也是对公共资源的侵占。

　　去年有条新闻很能说明问题，据广西新闻网报道，去年9月，柳州一对夫妇将39万存款转存到另一家利息较高的银行，一年可以多拿9000多元利息。吸储银行答应派车来接，后等到这对夫妇取出现金，吸储银行又变卦了，没有车派，手提39万现金的夫妇，不敢出银行门，只好打电话给警方请求护送。

　　银行吸储大战，客户想多得利息，为什么事先不把安全问题考虑周全呢？吸收存款的银行，一笔拉了39万，就不能服务得更细致些吗？比如先开卡，再承担跨行转账手续费等。这样人为制造出“困难”，再去报警，侵占公共资源的做法，决不应鼓励。反之，还应采取相应的措施，予以限制。