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刘剑飞:称安检员为服务员并无不妥
//www.workercn.cn2014-05-08来源: 北京晨报
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  二十多天过去了,西安海纳大庆路小区62岁的程玉兰还在苦恼:“我到底该怎么称呼你呢,孩子!”前不久,她乘地铁时遇上一件尴尬事,一句脱口而出的“服务员”,让一位年轻女工作人员上了火。程阿姨感慨,现在的年轻女孩应该咋称呼才合适?(5月7日《华商报》)

  相信这不是程玉兰一个人的遭遇,随着社会的发展,怎样称呼年轻女性已经成了全社会的纠结。称“同志”太过时,称“小姐”会让人反感,称“美女”又太轻浮,随着时代的发展,对年轻女性称呼多而乱,如何称呼年轻女性已经成为一个让很多人纠结的社会问题。

  就这则新闻来看,称呼地铁站女工作人员为服务员并无不妥,因为,作为地铁工作人员,不管是何种职务,从事何种工作,都是在为乘客服务的,称呼服务员是恰当的,可谓名副其实。我们一直提倡“为人民服务”,女工作人员之所以对“服务员”一称反应如此强烈,只能说明在这位女工作人员的潜意识里,服务员是低贱的工作,是带有贬义的称呼,说明她对“服务员”的称呼存在着认识偏见,也说明在她的思想中对乘客的服务意识不强,没有将乘客的利益和需求放在第一位,才对一个并无不妥的称呼如此介怀,并当场“翻脸”,这样的地铁工作人员如何能做好本职工作,如何能认认真真为乘客做好服务呢?

  对年轻女性如何称呼本不应该是一个令人纠结的问题,可是现在却让无数人无从称呼,同志、小姐,原本是亲切称呼,从最初的带着尊敬的雅称沦为如今带有贬低和侮辱意义的称呼,遭到人们的反感和抵制,其实称呼本没有错,错的只是一些人思想出现了偏差。从这个意义上讲,称地铁安检员为服务员并无不妥,只是某些人思想出现了问题。

 

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