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汉江欢乐谷漂流景区位于大明山景区大门内两三公里处,是新开发的一处景点。五一期间,尚未正式开放的漂流景区允许个别游客体验漂流,结果此事经微信传播后,引来大批自驾游客,大量车辆一度造成景区交通瘫痪。而在景区内,不完善的旅游设施令不少尝试漂流的游客险象环生。(5月3日《当代生活报》)
景区的安全措施还尚未完善,便急匆匆地安排游客体验漂流,这真是让游客用生命在“玩耍”。景区的初衷大概是要为开业预热,事实上通过游客体验和微信传播,景区的知名度也的确得到了提升,只是如此这般以游客安全为代价来博影响力,实在是让人后怕不已。
面对蜂拥而至的游客,景区拿出来的不是应对方案,而是强调“没想到体验漂流者发的微信会吸引来这么多游客”,有意无意之间就巧妙地拿微信当了“替罪羊”。客观地说,通过万能的朋友圈的传播,体验漂流者的数量可能超过了景区的预期,但是即便就是如此,景区需要做的也是从自身找原因,而不是拿微信来当存在安全隐患的借口。
漂流项目本来就存在一定的危险性,景区在安全防护措施不到位的情况下,就贸然邀请游客前来体验,未免是有些操之过急了。这里边有景区进行宣传的目的,也存在着对安全问题侥幸的心理。景区为了尽早运营获利,就完全罔顾安全问题,这是经营理念的问题,怎么能怪到微信头上呢?
安排个别游客体验漂流,并且提前和游客签安全责任状,很显然景区是意识到了安全问题的,意识到了可能存在有危险性,却不等到安全措施到位之后再迎客,景区除了操之过急之外恐怕还“别有用心”。在游客体验漂流之前,并没有被告知不能发朋友圈,甚至笔者妄自揣测,景区还盼着让体验者发朋友圈,因为这就是不花钱的广告啊。现在问题暴露出来了,景区把责任推到微信身上,这实在是怪错了对象。
再退一步讲,即便就是体验者不发微信,景区既然开了体验漂流的口子,也就应该意识到游客可能会爆棚,这时候景区需要做的是拿出预案,是在具体环节中做到未雨绸缪,这样遇到了问题才能“兵来将挡,水来土掩”,而不是把责任推个干净,等问题真的出现了之后只能干瞪眼。
景区险象环生,归底结底还得从自身找毛病,如果只是“罪”于微信,或者是寻找其他的“替罪羊”,可能一时撇清了责任,但是当量变积累为质变,就会引发更大的问题。安全向来无小事,只有景区真的用心,游客才能得安心。
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