武汉电视台《现在督办》节目短片中，武汉市硚口区宝丰街站邻园社区老人说，高龄津贴复审要带身份证，如果腿脚不方便，家人还需带老人持当天或当月报纸拍的照片去复审，让人心里特别不舒服。督办员走访附近高龄老人，他们对“证明自己还活着”这样的复审方式不可理解。（5月23日《西安晚报》）

　　对此，网上舆论有指责政府懒政思维的，有指责“奇葩证明”的。武汉市民政局长许甫林说，高龄津贴的发放，既要体现政策严肃性，也要体现人文关怀，要讲求方式方法，做到及时准确，工作方法上应改进，拿着报纸拍照片，有损老人尊严，将取消这一确认方式。

　　咋一看，领取高龄津贴，民政部门要求带老人持当天或当月报纸拍的照片去复审，的确让人心里有些不舒服。不过，记者跟随民政工作人员到该邻园社区了解情况时，社区民政工作人员说，“持报拍照”发放高龄津贴，只是对户口在本地、居住在外的“人户分离”的老人进行的高龄津贴复审，此举是为了老人方便，并能及时领到高龄津贴。而居住在本社区的老人，通过网格化管理随时可以掌握，社区居委会工作人员可上门为老人复审高龄津贴，老人不用办理手续。对卧床不起的老人，将会把高龄津贴送到家中。

　　可见，对于绝大多数老人来说，领取高龄津贴根本不存在“持报拍照证明自己活着”的问题。“持报拍照证明自己活着”，只是社区针对“人户分离”老人推出的一项便民举措。

　　对于“持报拍照证明自己活着”，网民提出批评可以理解。因为很多网民根本就没有弄清楚事情的来龙去脉，看到新闻标题就“开喷”已成为某些网民的习惯。但作为武汉市民政局局长，许甫林当场宣布“将取消这一确认方式”，就让人觉得费解。

　　武汉电视台《电视问政》提出的“持报拍照证明自己活着”的问题，本来就不是什么大不了的问题，有哗众取宠的嫌疑。据介绍，《现在督办》是一个发现问题、剖析问题、解决问题的常态化监督平台，旨在解决政府部门履职不力、作风不正、行为不廉等问题。邻园社区推出的“持报拍照证明自己活着”是一项创新便民举措，《电视问政》单纯从自己的收视率角度进行议题设置，严重偏离了节目创办的初衷。

　　随着舆论监督和社会监督的加强，官员的民主意识、群众观念逐步增强，老百姓的诉求越来越得到重视，这是好事。但也必须看到，有少数官员在对待舆论监督和社会监督时，正在从一个极端走向另一个极端。以“持报拍照证明自己活着”为例，武汉市民政局长许甫林听到个别人在《电视问政》节目上表达不满，在没有调查研究的情况下，就轻率表态要“取消这一确认方式”，就是缺乏实事求是精神、不敢坚持真理的表现。试想，如果缺乏有效的办法来证明“人户分离”的老人还活着，一旦出现高龄津贴被冒领的情况，民政局长许甫林会不会又要怪罪下面同志的工作做得不细不实？

　　官员能够从谏如流诚然可嘉，但坚持原则、坚持真理则更加可贵。对于老百姓合理的诉求，有关方面应当立行立改，尽量满足。但也要承认，并不是所有的人的诉求都是合理的，有些甚至可能是不正当的。政府官员应当具体问题具体分析，做好耐心细致的思想政治工作，以求得老百姓的谅解。一味迎合舆论，不仅陷自己于被动，还会让政府失去公信力。