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“想吃点中餐吗?基多的中餐味道很好,四川火锅、上海小菜、东北水饺什么都有!”去厄瓜多尔出差,采访完当地中资企业之后,工作人员热情地向我“推荐”。原来,这两年厄瓜多尔首都基多陆续新开了不少中餐馆。
中餐馆的扩张,对应着迅速增长的消费需求,从一个侧面反映了中国企业走出去步伐的加快。过去几年,我国对外投资规模不断扩大,企业国际化经营水平明显提高。以厄瓜多尔为例,目前中资企业超过100家,各类投融资超过100亿美元,支持了包括8个水电站、10余条公路在内的数百个投资项目。向世界稳步迈进的中国力量,彰显了中国为全球经济输送能量的信心,也为目的国第三产业的发展、群众生活的改善,提供了有利的发展条件。
比如,在非洲赞比亚,这几年出现的给中国人理发的小店,生意非常红火。而在墨西哥城最繁华的商务区,享誉全球的“周先生中餐厅”于去年盛大开幕,餐厅附近,就是华为、海信等中国企业的办公室。如今翻开驻墨西哥中资企业的联系名录,会发现数量在2012年以后有了明显的增长,相比欧美日韩企业,“奔跑”起来的中国企业,成长后劲十足。
“追赶”并非刻意而为,而是根据需求的变化所做出的合理调整。墨西哥一家来自安徽的冰箱门封条生产企业,在韩国LG集团的邀请下前来设厂,并同时成为美国惠而浦公司的供货商。另一家来自浙江的空调配件企业,设厂则是因为美国客户将工厂搬迁到了墨西哥,此前他们还收购了美国的一家同行。有备而行,方可无虞,这些中企进驻北美之前,同众多国际客户早已合作多年。可以说,从产品出口起步,到投资周边国家,最终进入欧美主流市场,是近年来中国企业走出去的普遍规律。这不仅源于国家政策的推动,更是企业自身发展和全球资源配置调整的必然结果。
中国企业赢得客户信赖的原因,还在于高质量的产品和高效率的服务。也是在这个过程中,很多中国企业不再仅仅专注产品生产,而是自觉开启与国际化对标的转型,在国际化经营、本地化发展、法律法规、社会责任等方面寻求全方位的提升。从以往的产品走出去,如今逐渐转变为企业走出去、投资走出去,随着国家间贸易、投资和生产联系的改变,如何才能更贴近目标市场,成了所有出海企业必须考虑的首要问题。
民相亲在于利相融,利相融在于心相交。几年前,当中国铝业收购秘鲁特罗莫乔铜矿后,发现随着对跨国矿业企业开发标准的提升,企业将面临移民安置、环境保护等诸多要求,要做的工作远多于矿业开采。就当西方媒体对此不抱乐观态度时,中铝在海拔4800米的高原上建起一座新城来安置移民,并配置了南美洲最大的水处理厂,处理西方矿业企业在过去几百年间遗留下的污染问题。中国企业就是这样,以真挚诚意、实际行动,赢得当地群众的认可和信任。
客观地说,中国企业走出去并非都是一帆风顺,不同的国情环境、法律法规和文化习俗,都给经营带来不小的挑战。在这方面,中国企业不乏铩羽而归的例子。然而,既然决定“扬帆出海”,那就一定要练好与风浪搏击的技能。5年来,中国国际地位和影响力的显著提升,为企业“出海”创造了更优越的外部环境。中国企业走出去的规模和速率,也远远超乎了我们的预期和想象。抓住时代机遇,努力完善自我,才有可能更好地管控经营风险,实现经济合作互利共赢,擦亮中国品牌的新名片。
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