事件回放

　　近几日，广州全城中小学家长都收到了学校紧急通知，要求家长更改确认好“中小学生学籍基础信息确认表”，声称这关乎孩子今后读书问题。家长填表时发现需下载一款 “教育技术服务平台”手机软件用作该表的拍照上传。家长文女士告诉记者，由于信息包括父母工作单位、联系方式，家离学校多远，孩子上下学交通方式等，担心信息上传到软件平台会被泄露。（9月22日《新快报》）

　　质疑

　　通过可行性测试了吗

　　这个急于上马的教育APP通过可行性测试了吗？学校和教育部门对其急于推广，想必是看中了它是“互联网+”的产物，可是，不能随意加，必须先行通过可行性测试。首先，从必要性来讲，根据《中小学生学籍管理办法》，一人一籍，籍随人走，全国只有唯一的学籍号，终身不变。想必这个学籍管理目的也是在此，可是，“全国中小学生学籍基础信息确认表”由家长确认、修改后签字确认即可，需要将其再行上传到这个软件吗？要知道，早已经有一套学生学籍信息系统了。广州某中学班主任表示“暂没发现实际作用”也佐证了这点。

　　再者，作为“互联网+”，“一键发送”、“一键共享”才能畅享信息传递的快乐，然而，现在的互联网安全令人担忧。这个教育APP稳定性、保密技术都经过检验了吗？如果系统不稳定，即令多层密码云云，也很容易被黑，安全性自然难以保证。

　　教育需要“互联网+”，但没有经过可行性测试的教育APP，只会让教育中招。

　　朱清建

　　担忧

　　安全不能全靠加密

　　今年5月，补天漏洞响应平台的数据梳理显示，一年间显示的有效高校网站漏洞多达3495个，涉及高校网站1088个，可能导致837万以上的教职员工及学生个人信息泄露。家长们怀疑“教育技术服务平台”是否通过学籍管理电子化的途径来达到商业目的，由原本就“心慌慌”到“心惊惊”，就不足为怪了。

　　我国个人信息安全缺乏有效保护，一方面是因为相关立法滞后，没有过硬的保护措施和管控制度。另一方面，在社会经济生活各领域，过滥使用公民个人信息，人为地提升了个人信息的使用价值。因此维护个人信息安全，要疏堵兼施，加法减法并用，方可奏效。

　　尽管市教育部门解释，为确保上传数据不会泄露学生隐私，该平台软件采取了多项措施保障信息安全，不保存任何确认表照片信息，在确认表照片传输和存储过程中都采取了加密方式等，家长们仍然有些将信将疑。要扭转一涉及个人信息便“心惊惊”，改革公民个人信息使用体系很有必要。黄绍祝

　　支招

　　平等沟通才能消忧

　　这种担忧主要是由于学校与家长间信息沟通不畅造成的。比如更改核对“全国中小学生学籍基础信息确认表”是怎样紧迫的事情，为什么会给家长发“紧急call”呢？比如在没有解释说明的情况下，为什么又告知家长“若不来后果自负”呢？再比如关于确认程序必须上传照片的要求，有的学校却只字未提，信息严重不对称，又如何让家长放心呢？学校与家长本来是平等主体，如今学校却是以近乎恐吓的“后果自负”来威逼家长就范，家长被要挟着确认、签字、上传，又怎么感到痛快呢？

　　其实，更改确认“全国中小学生学籍基础信息确认表”，为什么会关系孩子今后的读书问题，这不是什么秘密，学校方面也没必要捂着藏着，完全可以打开天窗说亮话，向家长们讲清楚说明白，家长们难道还会不支持吗？对家长关心的下载手机软件拍照上传确认表信息，是否会危及个人隐私，学校和老师也应给他们发一张“明白纸”。

　　消除担忧或疑惑，有时只需要一两句解释的话，但有关单位或部门却不愿意费任何口舌，最终导致了双方互相猜疑，甚至矛盾冲突。有关部门要知道，保持必要的沟通协调比单纯的行政命令更有执行力。赵连卿

　　建议

　　需穿上一件隐身衣

　　家长的担心不是没有道理，科技时代成就着便捷的生活，也带来了信息泄露的安全隐患。这种什么信息都要上传网络、上传软件的做法，本来就是不妥的事情，这实际上是管理部门患上了科技依赖症。

　　眼下，各类借助信息平台实施的诈骗案件多发，尤其是涉及孩子的案件多发，当学生详细的信息上传到手机软件平台的时候，兴许就会引来不少狼外婆。还记得去年的时候，某地一位家长接到一个电话，打电话的人能够准确说出他家上大学儿子的信息，年龄、手机、相貌，都说得很准确，打电话者告诉家长孩子在北京出了车祸正在抢救，需要大笔费用。在联系孩子无果的情况下，家长打去了10万元，结果被骗走了。

　　涉及学生的信息，可以借助科技实现管理，但是一定要穿上隐身衣。

　　其一，信息上传不能不加选择。

　　其二，信息查询需要有所不能。

　　郭元鹏