11月3日，惨绝人寰的湖南岳阳县绑架并杀害3名儿童案有了最后结果，遇害儿童家属已与政府达成善后协议，每位遇难儿童的家庭将获10万元抚恤金。家属声称，政府说这是一次性善后处理意见，签字后要尽快将小孩尸体埋掉。除依法对张兴艳提出民事、刑事诉讼和可能的学校校车管理方面责任的请求，以后不得再找任何单位和个人麻烦。（11月4日《新京报》）

    “一次性善后处理意见”以及“以后不得再找任何单位和个人麻烦”的说法很是耐人寻味：第一，彻底撇清了政府的责任，政府部门与个人此后与该案再无任何瓜葛；第二，只能对凶犯张兴艳提出诉讼的请求，不得对案件提出疑问；第三，施舍意味明显。

    在协议签订之后，遇害儿童家属也许不会再去“麻烦”政府了，但该案中所暴露出来的一些疑问是否就能消除了呢？譬如，孩子家长找寻无果后，曾向筻口镇派出所报警。但派出所的民警称，小孩失踪不到48小时，不能受理。而据2010年颁发的《关于依法惩治拐卖妇女儿童犯罪的意见》规定，只要接到儿童失踪报案，符合管辖规定的，公安机关应当立即以刑事案件立案。所谓“失踪48小时之内不立案”的老规定早已被摒弃。如果警方能够及早介入进来，孩子们会不会还有一线生机？

    还有，张兴艳是否为唯一的作案凶犯？据遇害儿童家属反映，孩子失踪当日晚上曾经接到过勒索电话，而口音却不是张兴艳的。果真如此，案犯绝不可能只有张兴艳一人。而遇害儿童家属（包括公众）就有提出查清案件真相的请求，而“一次性处理意见”却限制了遇害儿童家属的这种要求。当地相关部门此举意欲何为？

    三条幼小鲜活的生命惨遭残杀，对其亲属的打击是他人无法想象的。在这种情况下，政府理应成为他们的主心骨和精神依赖，坚决追究相关人员的责任，以抚慰他们伤痛的心。帮助老百姓排忧解难本来就是政府的责任，怎么能因为怕“麻烦”而急于将老百姓拒之门外呢？