网曝女子上海地铁吃凤爪乱吐，舌战乘客飙脏话。近日，一段视频在网络上热传。画面中，几名乘客在与一位穿着时髦的女子理论，众人指责其在公共车厢内吃泡椒凤爪并将骨头扔在车厢地上，女子不服，“舌战”乘客，并拿出手机与爆料者对拍。视频迅速传开，网友议论纷纷，大多为指责素质低下，亦有人怀疑为炒作，但意见统一的是——“该女子红了”。（1月3日东方网）

　　视频我看了，该女子年龄不大，长得还挺漂亮，只可惜其行为却不太“漂亮”，令人对她的印象大打折扣。果然不出某些网友所料，“该女子红了”，瞬间变成为“网络红人”，甚至有网友还人肉出疑似其往年乘坐地铁时吃凤爪的照片，称其“爱好专一”、不是“初犯”。

　　网友们对不文明现象深恶痛绝的心情可以理解，但在曝光相关行为的时候还是要做到有礼有节，避免侵犯他人的隐私权，更不要“以暴易暴”、将其异化为一场网络狂欢。此后媒体对此事的报道中，所发视频截图均加了马赛克，无疑就专业多了。毕竟，我们想要达到的目的不是把某个人“批倒整臭”、让其“走红”，而是通过善意的批评促使其认识到自身行为的不妥，改掉不良的习惯；同时，也让更多的人从中得到警醒和教育，能够时时处处严格要求自己，做一个文明人。

　　近年来，被曝光的地铁不文明现象委实不少，什么“大便姐”、“大便弟”等等都曾引发不少关注和讨论。当然也并非只有负面新闻，也有“正能量”——沈阳地铁二号线上，一个女孩吐了一地，吐完就匆匆下车了。很多乘客看到呕吐物都捂着嘴躲得远远的，只有一位高中生模样的男孩从包里找出几张白纸，默默收拾干净，带着下了车。这位高中生得到网友们的交口称赞，被称为“地铁好少年”。不过，在为“地铁好少年”感动的同时，只有少年默默地跪地清洁、满车厢的成年人无人上前帮忙的尴尬场景，却还是令人唏嘘。口头上对他人进行道德评判、网络上转帖发表意见，都比较容易，难的是遇事拿出实际行动来。我们不能满足于做语言上的“巨人”，而是要主动付诸行动。

　　另外，地铁不文明视频屡屡出现在网络上，地铁管理方也有一定责任。以上海为例，根据《上海市轨道交通乘客守则》，吃东西等都被列在禁止之列。那么，未曾及时制止女子的违规行为，即使在乘客与女子发生较长时间争执后也无地铁人员出面劝阻、处置，说明管理上存在不到位的地方。保证文明有序的乘车环境，不仅需要广大乘客主动遵守规则，地铁方也要尽到管理和引导的责任。

　　文/乔志峰