电梯出事，往往酿成夺命惨剧。遏止电梯惊魂，都说要加强对电梯的维护保养，但做到这一点要有新路数。在近日深圳市市场监管局举行的电梯安全监管方式改革动员会上，一系列管好电梯的新办法呼之欲出。

    以往电梯出现毛病，市民不知道找谁反映。现在，深圳开始启用电梯“三合一”标志，集成电梯使用、维保、保险单位的名称、电话、检验日期等信息，这样一来，市民一个电话就能找到负责单位，激活维修保养程序。即将大面积“上岗”的电梯“黑匣子”，既能记录、监督维保人员履责情况，还能实时远程监控电梯运行状况，在电梯断电、轿厢内无手机信号等异常情况下会自动报警，并通知人去维修，“黑匣子”连接的监控中心还能通过视频安抚乘客、指导自救，用科技保障安全，看得出动了脑筋。深圳还将加强第三方机构对维保单位的监管，同时将电梯事故第一责任归于使用单位，双管齐下筑牢电梯安全网。

    新举措效果如何，需要通过对未来一段时间事故发生率、发生原因的精确统计分析来进行评估。好的招数要靠人去实施，究竟能不能落到实处，如何理顺制造、使用、维保各方权责关系，一旦有人不按规矩办事能不能处罚到位，还需要拿出细则并严格执行。

    类似电梯惊魂这样的事还有很多，其中直接关系生命安全的也不少，比如问题食品、非法行医、事故高发路段。但有的地方的相关部门对此反应却比较迟钝，以致出现多少条生命换来一个红绿灯的报道。对这样的事，不办不行，办慢了不行，办不出水平也不行。群众的相关利益暴露在风险中，解决问题不能等，而且要解决到位。拿出突破性的、能实实在在破解问题的举措，让群众满意，这不过是相关部门职责所在，并不是什么高标准。