中工网讯  今年以来，陕西鼓风机集团有限公司工会在民主管理创新中建立了陕鼓道德审议厅，帮助员工解决了生活中遇到的困难，深化了民主建设，弘扬了“向上向善”的文化正能量；同时，坚持与公司通过平等协商，先后签订《集团合同》《工资集体合同》《女职工专项合同》，并不定期组织职工代表督查执行情况，维护员工根本利益；建立的“集团、子公司、部门、班组”“四级”厂务公开制度，实行《厂务公开议题菜单》，坚持推行听证会制度，针对员工关注的薪酬等热点问题，组织召开听证会52次，参与职工超过12000人次，确保了员工疑问和意见件件有答复，听证有实效。

　　该公司工会常务副主席陈湘介绍，他们创建的民主管理模式，对职代会议题实行“菜单化”管理，6年来召开职代会13次，职代会联席会43次，听取审议、表决等职工切身利益的重大议题达60余项；制定《职代会提案管理办法》，实行提案季度常态化收集和提案主动认领制，对提案执行情况进行全过程评价，并将评价结果作用于年终评优及干部评价。

　　记者采访了解到，该企业工会以全面、高效服务员工为落脚点，在持续建立健全员工服务保障体系中，目前已建成了以“救助帮扶、诉求维权、基本服务”为核心的“三位一体”帮扶机制。自2009年以来，共启动紧急救助预案164起，处理一般救助事项403起，异地较大救助10起，帮扶6595人次发放资金493.57余万元。近年来为员工办理各类外部保险保障投

　　资9705.156万元，共有35364名员工享受到企业内外部保障性福利，受益金额3843.68万元。在诉求维权方面建立了较完善的四大类、18种立体化诉求渠道。截至目前，由工会牵头组织员工沟通日334次，共接待来访3749人次，受理事项共计1436项，接待事项答复率100%，协调解决率90%以上。

　　在推进实施员工素质工程中，他们不断完善创新创效制度体系，建立员工岗位创新创效管理办法，目前共收集员工创新创效方案9435项，其中创新成果1887项，创造经济效益4338.28万元。近年来，在积极开展和参与内外部的创先争优评比活动中，累计获得国家、省、市、区级各类集体荣誉147项，个人荣誉121项。

　　陕西鼓风机集团有限公司工会围绕凝心聚力推动企业科学发展、促进职工队伍和谐稳定，不断创新方法，用突出的工作成绩亮化了工会自身形象。“只有作为才能有地位；只有不断创新才能持续赢得工作新局面。”这是全总副主席许振超在此调研时对他们的评价。（杨志勇 刘诗萌）