中工网讯 “打开手机，扫描二维码，安装好‘服务职工工作实用宝典’APP软件，即可随时随地查阅、学习和借鉴服务职工工作创新成果，解决了我们新职工会主席开展服务职工工作长期无招法、无效果的难题，真是太方便了！”近日，北京铁路局天津机务段南仓运用车间新职工会主席韩鹏，在段工会新研发的工会工作“微平台”上学习服务职工的创新方法，深有感触地与其他车间工会主席分享体会。

　　针对今年以来新职工会主席较多、服务职工工作方法匮乏的实际，北京铁路局天津机务段工会在“互联网+工会工作”的启迪下自主研发了“服务职工工作实用宝典”手机APP学习软件，将一年来提炼总结出的服务职工工作创新成果，图文并茂“搬”入“微平台”内。新职工会主席除了利用上级文件、纸质书籍学习外，还可以随时随地在手机上参考、借鉴。只要轻触手机屏幕，即可实现自我“提素”，努力增强综合能力，适应当下工会工作需要，让“充电”变得更快捷、更有效。

　　据了解，这款“服务职工工作实用宝典”APP软件设计之初，即设置了“困难职工谈心要领”“与职工家属沟通交流要领”“工会主席待人接物要领”“服务职工优秀案例”等13项子模块。内容不仅覆盖了车间工会主席所必须掌握的工作知识，还为他们提供了丰富实用的创新成果案例。

　　依托“服务职工工作实用宝典”APP软件这一微平台，该段各车间工会主席不仅可以利用候车、午休等零星时间学习服务职工的相关知识，还有利于在实践工作中遇到难题时打开“宝典”，找到“出路”，对培养工会主席良好的学习习惯起到了帮促作用。“微平台”同时还和传统的专题授课培训互为补充，从而不断提升整体工会工作水平。（崔晓雪）