创建管理机制  培育职工楷模

——合肥燃气集团有限公司劳模管理工作经验交流

　　合肥燃气集团有限公司是一家合肥市属国有大型企业，先后获得全国“五·一”劳动奖状、全国模范职工之家、全国模范劳动关系和谐企业、全国“安康杯”竞赛示范单位、全国厂务公开示范单位等重大荣誉称号。

　　集团公司把“塑造一支具有劳模精神的忠诚职工队伍”作为劳模管理工作指导思想，确立了“多渠道选树，梯队式培养，常态化宣传，全方位提高”的劳模管理工作模式，取得了明显的成效。

　　一是企业文化正面引导集团党委行政从燃气行业服务百万用户的企业特点出发，确立了企业的核心价值观，“我们的首要责任是对用户负责；我们的第二责任是对员工负责；我们的第三责任是对社会负责”，成为企业发展和广大职工的行为准则。以全国首届道德模范、全国劳动模范、党的十八大代表徐辉为代表的一批燃气职工身体力行企业核心价值观，努力工作，奋勇争先，创造出了良好的业绩。

　　二是生产之中发掘典型企业在推进生产经营工作过程中，结合行业特点，坚持不懈地开展多种形式的劳动竞赛，不断拓展竞赛的广度和深度，使绝大多数职工都参与到活动之中，为各类先进典型的涌现搭建平台。

　　集团工会在“创建学习型组织，争做知识型职工”活动中发现化产车间童乃刚刻苦钻研焊接技术，为树立典型，就多次安排他外出培训，掌握了多种焊接技术，取得多项职业技能证书，其本人被授予“安徽省职工技术能手”称号。

　　吴雄飞2007年进入蜀山区服务所后，主动拜师徐辉，苦练技能，短短几年时间，成长为“态度好、速度快、技能高”的复合型技术工人。2013年10月，在安徽省第七届“徽匠”技能大赛燃气灶具维修工比赛中，他从全省17个地市的参赛选手中脱颖而出，喜获安徽省“徽匠状元”称号。

　　三是纳入考核有序推进为了促进基层党组织对劳模管理工作的组织领导，集团党委把劳模管理工作纳入党建工作目标责任状考核。各基层单位按梯队式培养的要求，制订本单位先进典型培养计划，明确了培养对象、培养联系人和培养序列，有组织有计划推进。如集团所属燃气工程设计院在确定青年大学生陈鹏飞为培养对象后，院领导经常与他谈心进行引导，有意识让他承担重要设计任务，使陈鹏飞从一名普通大学生成长为技术领头人。近年来，陈鹏飞先后主持完成安徽省首例自主完成的芜湖江东船厂LNG瓶组汽化站设计等十余项天然气场站的设计工作，填补了合肥市和安徽省燃气设计的多项空白。先后荣获合肥市市政工程行业优秀设计项目负责人、安徽省优质工程勘察设计行业三等奖 、合肥市最美青工等荣誉。

　　四是以老带新做好传承注重发挥劳模的示范引领作用，为每一位劳模安排传承人，以老带新，直接传授，促进劳模群体的逐步形成。

　　2007年，抄表女工游传琴主动拜全国劳模徐辉为师，学习灶具维修技术，在抄表工作中拓展服务内容，受到用户一致好评，她也获得了全国五一劳动奖章。

　　在全国劳模徐辉的指导下，维修工黄坚、王瑞斌刻苦钻研维修技术，在全省燃气职工技能大赛力拔头筹，获得安徽省五一劳动奖章；维修工杜长青学习徐辉服务用户，立足岗位无私奉献，获得“全国百名优秀注册青年志愿者”称号；青年维修工吴雄飞经过徐辉8年的传授指导，继承和发扬了徐辉精神、劳模品质，2015年荣获了全国劳动模范称号，实现了全国劳模的传承。

　　五是开发利用劳模资源推广劳模经验。全国“五一”劳动奖章获得者游传琴从事抄表工作二十多年，在实践中摸索出提高服务质量的有效办法，经公司归纳整理，形成“五心服务法”，在各服务窗口推广。全国劳模徐辉在实际工作中总结出的“六带一清一签字”服务法已成为维修岗位的工作标准。

　　宣传劳模品牌。对劳模实施常态化宣传，全力推广劳模品牌。在劳模历次获得重大荣誉的时候，均制定专题策划方案，有计划、分层次进行宣传。先后开展了“学徐辉精神，做时代先锋”、“学习游传琴，服务用真情”、“学习吴雄飞，奉献在岗位”等主题活动。2015年吴雄飞荣获全国劳模载誉归来，集团党委在当天即印发了“十个一”的学习宣传方案。2016年吴雄飞同志被列为中宣部重点宣传对象，中央电视台、人民日报、光明日报等中央、省市各大新闻媒体集中进行了宣传报道。

　　4月26日，吴雄飞作为劳模代表参加习总书记在肥召开的座谈会并受到习总书记的亲切接见。会后，集团工会趁势在公司组织吴雄飞事迹报告会，并向全体职工发出向劳模学习的倡议书。

　　公司还先后组织徐辉、游传琴、童乃刚、吴雄飞先进事迹巡回报告会，把劳模的先进事迹编成快板、门歌、小品、微电影等节目，进行演出宣传，有效地提高了劳模影响力。现在，徐辉已经成为合肥燃气的一个符号，市民提到燃气就会想到徐辉，提到徐辉就会想到合肥燃气。

　　提炼徐辉精神。为了让全体燃气职工更好地把握、理解和学习劳模的精髓，2012年11月，集团党委在全体职工中开展“徐辉精神”大讨论，让广大职工积极参与，经过多次讨论，最终确定“把小事做到底，把服务做到家”作为徐辉精神表述语，并印成宣传品进行广泛宣传。

　　推进技术创新。以劳模创新工作室为平台，组织职工开展服务创新、技术攻关、技能培训等活动。“徐辉·吴雄飞创新工作室”自行拍摄、制作生产岗位规范操作视频教程，该项目2016年荣获合肥市第四届职工技术创新成果优秀奖。“童乃刚创新工作室”完成了天然气管道“带气带压”焊接技术攻关等8项创新成果，其中一项获得了全国燃气行业职工“五小”创新优秀成果一等奖。今年由其牵头的“电熔套安装夹具”等三项技术创新成果，获得国家知识产权局颁发的实用新型专利证书。

　　六是关爱劳模解决困难一是政治上重视。在徐辉、游传琴、吴雄飞载誉归来时，均组织隆重的欢迎仪式，集团领导均到机场、车站接送，在企业内营造出关爱劳模、尊重劳模的良好氛围。二是生活上关心。每年组织劳模健康体检，根据劳模的健康状况适当调整工作岗位。在一线职工外出休养时，首先安排劳模参加，优先选择休养批次和线路。同时，组织部分劳模参加全总、中国海员建设工会、省市总工会组织的劳模休养活动。三是困难时帮助。根据市总政策，集团工会为退休劳模办理劳模补助金。在劳模出现生活困难时，集团工会及时上门慰问，解决困难。集团公司先后破例吸收了3名劳模家属、子女进入公司，解决了劳模后顾之忧。

　　一花催生百花香。在劳模精神的激励下，各类典型不断涌现，先进职工群体不断扩大，先后涌现出了11位合肥市“五一”劳动奖章以上的劳模先进人物，其中全国劳动模范2名、全国五一劳动奖章1名、建设部劳动模范2名；先后产生全国道德模范1人、安徽省道德模范2人、中国好人4人；全国技术能手1人、安徽省技能大奖 2人；全国青年文明号1个、全国青年岗位能手1人；全国巾帼文明岗3个等等。据不完全统计，集团公司职工中先后有337人次共获得163项市级以上荣誉称号，有55个集体共获得76项市级以上荣誉称号。

　　劳模群体的形成有力带动了职工队伍整体素质的提高，推进了合肥燃气事业的健康发展，企业连续多年超额完成各项经营指标，连续15年无重大安全生产事故，没有出现一起违法乱纪行为、没有出现一次群体性上访事件、没有出现一例劳动争议案件，企业社会形象明显提升，在近6年合肥市行风评议中，企业获得第1、2、1、1、1、1名的优异成绩！