中工网讯 “张师傅，老伴刚出院，需要我们工会在哪方面帮助，您就尽管说。”“小李，从机关转岗到一线工作岗位适应吗？”……这是河钢宣钢物流公司工会近日在 “三严三实” 专题教育及开展“进班组、听心声、改作风”主题活动的掠影。该活动不仅在干部职工之间架起了一座“连心桥”，还有效促进了作风转变、管理水平的提升。

　　在开展的“三严三实” 专题教育及 “进班组、听心声、改作风”主题活动中， 该公司工会把进班组活动“定期与不定期”相结合。“定期”是规定每周工会安排有关人员到各基层班组沟通不少于一次，如遇抢修、定修、检修等特殊情况，工会人员则要一直在现场坚守，做好协调服务工作。“不定期”是指工会有关人员不定期地深入各班组调查研究，倾听群众的呼声，第一时间发现问题，全面掌握职工思想动态和安全维检情况，及时化解“小矛盾”、消除安全“小隐患”、办好职工关心的“小事情”，以人本管理为企业的管理效益双提升注入强劲动力。

　　为了听取职工心声，该公司工会坚持“走下去，拿上来”的原则，耐心倾听群众的意见和诉求，开展为民活动。他们通过就职工提出的班组人员配置、技术培训、奖金分配、女职工权益等方面存在的问题进行现场解答、当场拍板、解决问题；通过召开相关大会，传达领悟企业各项规章制度、听取心声、答疑解惑。并把职工的意见、建议带回本公司里，及时反馈到对口相关部门。

　　在有效促进作风转变、管理水平提升方面，该公司工会上下一盘棋，认真做好服务工作。为全方位关爱职工，对符合救助条件或患重大病等困难职工提供日常救助、对考上二本以上院校的困难职工子女，给予助学金奖励。2016年春节前，该公司对7位大病职工及12名特困职工进行了帮扶和救助。为进一步做好服务，该公司工会还制定了相应的考核办法，积极创造条件，真心实意地为职工群众做好事、办实事、解难事，想方设法解决大家在生活中的一切困难和需求，把浓浓温暖送到职工的心坎上，使一线职工安心工作。（张立国）