三八妇女节到来之际，中国电信荆州分公司运用“云”技术，做好“帮”字功，工会把帮女职工抗疫复产迈过“安全槛”作为节日礼物，促进女职工职场安全。

　　疫情之下，部分女职工中出现了莫名的恐慌、烦躁等心理变化，还有学校不能复学，孩子们也让她们感到很焦虑。为帮助她们培育理性平和的心态，提升情绪调控能力，工会实时组建“掌上工会”，开设“抗疫复产健康微课”，组建“线上心理帮帮团”，3月5日上午，工会组织女职工参加湖北电信女工委组织聘请的易普斯咨询资深讲师钱多多为大家讲述如何提高免疫力的讲座；下午又邀请易普斯嘉宾盛达主讲了提高陪伴质量的三种方法，为有需求的职工提供个人健康防护、心理援助、危机干预等服务，给广大姐妹穿上了心理“防护服”。“信心就是一剂疫苗。”为鼓舞女职工的士气，荆州电信工会开展“抗击疫情、巾帼担当”主题活动：表彰了一批建功立业女职工标兵岗、建功立业女职工标兵等先进集体和个人；集中宣传了一批在抗击疫情、保障通信中的巾帼榜样；开展“书香三八、抗疫有我”作品征集，收到征集作品335篇幅；举办“健康宅家，我为家人做一道菜”女职工线上厨艺大比拼活动，全体女职工参与，全程网络平台实现，通过投票+评委从菜式难度、色泽搭配、健康营养等方面综合评定，评出一二三等奖和优胜奖。

　　当前，疫情防控已进入关键时期，荆州电信运用云计算、大数据、云视频等中国电信的“硬核”科技，助力女职工防控疫情。为降低女职工在城市社区防控中传染风险，开发出“翼填报”疫情防控系统，通过手机扫码登记系统的创新，极大地提升了社区疫情防控能力和智能化管理水平。目前湖北电信建功立业女职工标兵周远燕、优秀女职工陈文倩等139名女职工已通过“翼填报”账号，在社区防控中大显身手。针对农村疫情防控工作需要，荆州区太湖支局长周玲、沙市区锣场支局长王中玉等200多名女职工通过“天翼看家﹢天翼大喇叭”双重保障，为乡村防疫装上“千里眼”，让防控“看”得见、让村民“听”得到，开辟了乡村宣传覆盖的新路径和新模式。更多的女职工则积极接应中国电信“暖春行动”，通过社区电子通行证、体温监测、智能门磁、人脸识别、车牌识别、天翼大喇叭（标准版）等服务，向人民群众提供远程监控、远程管理能力，指导客户自助排除宽带障碍等，为各行各业战“疫”筑牢坚实的信息化后盾。

　　2月14日起，荆州电信推出了远程电子办公系统、天翼云会议等系统，广大女职工借助这些云产品，采取以居家办公、线上办公为主，以现场办公为辅的形式复工。为彻底消除复工安全隐患，荆州电信工会下拨5万元的资金，落实基层职工安全防护措施，配备口罩、手套、测温仪等防护物品和洗手液、消毒水、酒精等消杀用品，对生产区、办公区每日开展消杀处置。针对营业厅、10000号、值守机房、农村支局等女职工人数相对较多的场所，制定了防疫与服务保障手册，推出“五确保”（确保安全、确保规范、确保服务、确保协同、确保支撑）、“五规范”（员工个人防护规范、客户接待防护规范、营业场所规范、线上服务引导规范、防疫信息上报规范）工作原则，编制“免接触”服务流程，设立“1米间距等待区”、“1米受理黄线区”和便民自助消毒用品点。为无法复工的厅店打通线上服务路径，开展“宅家服务”活动。（工人日报—中工网记者 邹明强 通信员 田晓军何正龙）