中工网讯（记者 韩纪钦）随着高铁的迅猛发展，人们对于高铁服务标准要求也不断提高，由于每日工作时间长、作业标准高，许多客运员长期处于“疲劳状态”。自8月份以来，郑州铁路局安阳车务段为安阳东站87名职工建立了心理疏导室，通过定期开展心理讲堂、一对一的心理疏导等形式为职工“疏心”，缓解工作压力和焦虑，提高职工幸福指数。

　　该段邀请心理专业人员通过开设心理讲堂，有针对性地讲解铁路服务沟通技巧、影响心理健康的因素、心理调节方法以及心理问题有哪些表现、怎样预防等内容，并充分利用心理疏导室按摩放松椅、心理书库等设备设施，开展“心理按摩”、润心读书、音乐心理放松等活动，让职工休班时心理放松，工作时做到“舒心劳动”。

　　同时，针对个别职工存在心理困惑、工作压力较大等问题，开展“定向帮扶”，通过一对一的心理咨询和心理疏导，进一步帮助求助职工认识自我、发现问题，并采取积极行动自我调节，及时恢复健康心态，更好地工作和生活。