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近日,网上一则“郑州儿科医生红黑榜”的帖子引起了大家关注。自去年7月份开帖以来,近300名年轻妈妈写出带宝宝看病的心得,指名道姓列举了哪家医院的儿科医生医术精、医德高、口碑好;哪家医院的儿科医生乱开药、态度差、医术差,在网上引起巨大反响,众多妈妈“持帖看病”。(4月15日《东方今报》)
俗话说“金杯银杯不如口碑”,这个郑州儿科医生红黑榜,实际上就是一个“口碑榜”。我们不得不承认,患儿家属根据自己亲身经历推出的这份“红黑榜”,尽管来自民间,尽管不是官方,但是却具有很强的代表性和说服力,如果有一份官方“红黑榜”的话,相信绝大多数患儿家属宁愿相信这份民间的,却不愿相信官方的。
从这份“红黑榜”上榜医生考量标准来看,红榜医生们的表现,不但体现了其高尚的医风医德,职业操守,而且充满了对患者最大限度的体谅,值得尊重。而再看看黑榜医生们的表现,各种令患者质疑和诟病的行为几乎一网打尽,确实令人失望。
有人也许会说,患儿家属又不是专业人士,他们只是根据自己的看病经历和主观判断就得出这样的结论,会不会对医生造成“误伤”?对医生有失公平?其实在红榜名单上,对于医生姓名,科室,所在的医院,都一一点名,但是再对照黑榜名单,基本都没有点名道姓,而只有模糊的体型和外貌描写。
对于患儿家属这样的良苦用心,尤其需要黑榜上的医生警醒和反思,如果不改进自己的工作态度,不纠正自己引起患儿家属反感的诊疗行为,那么说不定以后就会被患儿家属点名道姓。
我们也承认患儿家属不是专业人士,一些看法和判断可能不够科学和专业,可能会存在误伤,正是因为这份榜单来自民间,存在不够专业、科学与理性的可能,所以它所产生的影响力也最好限于民间,不管是医院还是医疗主管部门,都尽量不要去干涉,也不必根据这份榜单去对当事医生进行表彰或惩戒。