6月10日上午10点10分，浙江嘉兴南湖供电分局“红船服务队”接到热线求助，一居民家里停电需要电力工人过去检修，从接到电话到上车出发，两名队员用时不到2分钟，并将按规定在半小时内达到。“红船服务队”成立于2007年11月，经过层层选拔，10名具有较高职业素养和业务技能的员工率先成为首批队员，现在他们已将这一品牌扩展到嘉兴市各个供电分局，队员扩展至2000多人。本报记者 杨登峰摄